Service client réactif
Par chat, téléphone ou email
Paiement sécurisé
En savoir plus
4.83/5 sur 301 avis
Les avis de nos clients
Livraison sous 24/48h dès retour en stock
Conditions de livraison
Nos solutions de paiement
hello RSE vous propose des moyens de paiement variés pour répondre à vos besoins :
PayPal : Paiement sécurisé en ligne via votre compte PayPal, sans besoin de partager vos informations bancaires.
PayPal en 4 fois sans frais : Option de paiement en 4 fois, sans frais supplémentaires, pour les achats répondant aux critères. Dans la limite de 2 000€ TTC
Mandat Administratif : Option de paiement réservée aux administrations et organismes publics.
Paiement différé : Bénéficiez d’un paiement à 30j sous réserve de validation par notre assureur crédit. Cette option n’est pas disponible pour la 1ère commande.
Location : Cliquez sur l’onglet Location, choisissez la durée souhaitée et laissez vous guider.
Carte Bleue, Visa, MasterCard et American Express : Solutions classiques pour régler vos achats en ligne en toute simplicité.
Fintecture : Solution de paiement instantané et sécurisé directement depuis votre compte bancaire.
Virement Bancaire : Paiement effectué directement depuis votre compte bancaire vers notre compte.
Avec cette large gamme de solutions, nous souhaitons rendre vos achats simples, rapides et adaptés à vos préférences.
Nous contacter
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez nous joindre :
Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 12h, puis 13h30 à 18h00.
Qualité & RSE
Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Découvrez leurs derniers avis :
Veuillez aussi créer un espace du compte où le client peut garder son argent momentanément. Un client peut me proposer une remise en espèce comme recompense ou un remboursement suite à une erreur constatée après la transaction. Si il me dit qu'il ne fait pas de transferts internationaux je risque de perdre cet avantage. Mais si j'avais un compte transit auprès de ColisExpat, je peux l'utiliser en y versant ce montant reçu du partenaire.
hello RSE, s'engage activement dans une démarche de responsabilité sociétale, avec des actions concrètes en faveur de l’environnement et du social. Voici nos principales actions et labels :
Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables. hello RSE a obtenu la médaille de bronze.
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
hello RSE travaille activement sur d'autres démarches RSE pour vous accompagner dans vos projets responsables. Pour en savoir plus et découvrir nos initiatives, rendez-vous .
Nos conditions de livraison & retours
Nos partenaires de livraison
Express : Garantie d'une livraison rapide et sécurisée, parfait pour les envois urgents (par Chronopost, TNT, ou autre).
Geodis : Spécialisé dans les envois volumineux et les solutions logistiques sur mesure.
Les frais de livraison Express sont offerts à partir de 2000€ HT. Pour une commande inférieure à 1000€ HT, une participation de 9,90€ HT sera appliquée, et de 14,90€ HT pour une commande entre 1000€ HT et 1999,99€ HT. Pour les produits volumineux, nécessitant un transport spécifique, les frais de livraison s’élèvent à 90€ HT.
Les délais de livraison
Les produits en stock sont livrés sous 48h. Pour les articles indisponibles, les délais sont prolongés. Les délais annoncés sont indicatifs. En cas de retard, le client sera informé et pourra maintenir ou annuler sa commande sans indemnité.
Retour d'un produit
En cas d'erreur ou d'insatisfaction, contactez notre service commercial au 05 47 74 39 00, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 18h. Tout retour doit être pré-approuvé par écrit par hello RSE et demandé dans un délai de 15 jours après réception de la marchandise. Les frais de retour sont à votre charge. Les produits retournés doivent être en état neuf, non utilisés, non testés, et dans leur emballage d'origine. Après vérification, un avoir sera établi, avec déduction des frais de transport aller et retour.
Éco-indice
- Note globale : 4.4/10
Garantie hello RSE
Garantie constructeur 1 an
La garantie hello RSE vise à encourager l'achat de produits plus durables; pour se faire, elle se base et dépend de l'Éco-indice (note de 1 à 10).
Empreinte carbone
192kg
L'empreinte carbone médiane des produits disposants de caractéristiques techniques
similaires est de 180
kg de CO₂
L'empreinte carbone est un indicateur qui mesure la quantité de gaz à effet de serre relâchée dans l'atmosphère. Plus le chiffre est bas, plus le produit est respectueux de l'environnement (données récoltées auprès des constructeurs et à la lueur d'études menées par l’ADEME).
Labels
L’Éco-indice repose enfin sur les labels reconnus et validés par l’ADEME, qui traitent de l’impact écologique, énergétique et parfois sociétal (conditions de travail…) des produits. Les constructeurs les obtiennent auprès d’organismes tiers et indépendants, qui s’assurent que le fabricant utilise des matériaux recyclés et a un impact environnemental réduit.
Indice de réparabilité
N.C.
L’indice de réparabilité est une mesure prise dans le cadre de la loi anti-gaspillage promulguée le 10 février 2020 ; C’est une note sur 10, attribuée par le fabricant de l’appareil sur plusieurs critères en fonction de grilles de notation définies par le Ministère de la transition écologique.
Cette note est donnée à titre indicatif et a pour but de fournir une information supplémentaire sur la durabilité du produit concerné.
Nos engagements RSE
hello RSE, s'engage activement dans une démarche de responsabilité sociétale, avec des actions concrètes en faveur de l’environnement et du social. Voici nos principales actions et labels :
Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables. hello RSE a obtenu la médaille de bronze.
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
hello RSE travaille activement sur d'autres démarches RSE pour vous accompagner dans vos projets responsables. Pour en savoir plus et découvrir nos initiatives, rendez-vous .
Votre engagement responsable
Éco-indice hello RSE
4.4
/10
L'éco-indice hello RSE évalue globalement l'impact environnemental d'un produit sur son cycle de vie.
Il se base sur une comparaison des produits IT similaires du marché.
Des labels exigeants pour un impact maîtrisé
192kg CO₂e
Labels vérifiés par des organismes indépendants.
Un choix éclairé et plus durable
Avec un éco-indice de 4.4/10, ce produit se situe
dans la moyenne du marché.
Votre choix contribue à réduire l'impact environnemental de votre parc IT tout en alliant
performance et fiabilité.
Pour les services qui combinent automatisation locale et collaboration sécurisée, le ThinkPad L16 Gen 2 (Intel) s’intègre aux usages bureautiques avancés, aux réunions et à l’accès aux ressources de l’entreprise. Il vise un parc homogène, simple à exploiter sur site comme en mobilité.
Processeur et NPU : Intel Core Ultra 5 225U (12 cœurs/14 threads, Turbo 4,8 GHz, puissance de base 15 W, puissance turbo jusqu’à 57 W) avec NPU Intel AI Boost compatible DirectML, OpenVINO, Windows ML, ONNX RT et WebNN.
Écran 16:10 : Dalle IPS 16 pouces WUXGA (1920 x 1200) antireflet, 400 cd/m², 60 Hz, 45% NTSC, rétroéclairage LED, non tactile.
Mémoire et stockage : 16 Go DDR5-5600 (1 x 16 Go, 2 emplacements SO-DIMM, extensible jusqu’à 64 Go) et SSD M.2 NVMe PCIe 4.0 de 512 Go.
Connectivité et ports : Wi‑Fi 6E (Intel AX211 2x2), Bluetooth 5.3 et Ethernet 1 GbE; 2x Thunderbolt 4, HDMI 2.1, RJ‑45, 2x USB‑A 3.2 Gen1, 1x USB 2.0, combo casque/micro, recharge USB‑C et veille/charge.
Sécurité et visioconférence : TPM 2.0, Windows Hello, lecteur d’empreintes et lecteur de carte Smart; webcam 5 MP RVB + IR avec obturateur, deux microphones et haut‑parleurs 2 x 2 W.
Labels : TCO Certified, EPEAT Gold, Energy Star, RoHS.
Éco‑indice hello RSE : 4.4/10 (carbone 3.2/10, circularité 4.7/10, transparence 8.6/10; empreinte carbone fabricant 192 kg CO₂e; garantie constructeur 12 mois). Notation fondée sur les attributs techniques : RAM évolutive (slots SO‑DIMM disponibles) valorisée, réparabilité et MIL‑STD non documentées; labels attestés, documentation environnementale détaillée partielle.
Au quotidien, ce modèle soutient la collaboration et l’automatisation locale tout en offrant des interfaces et des contrôles de sécurité adaptés aux exigences des organisations.
Questions et réponses sur le ThinkPad L16 Gen 2 (Intel)
Ce PC orienté IA, le ThinkPad L16 Gen 2 (Intel), améliore-t-il mes tâches de bureau et mes visioconférences ?
Oui. Il s’appuie sur le processeur Intel Core Ultra 5 225U et l’unité NPU Intel AI Boost pour accélérer le multitâche et les usages d’IA (compatibles DirectML, OpenVINO, Windows ML, ONNX RT, WebNN), avec prise en charge des effets Windows Studio. Pour la collaboration, vous disposez de deux microphones, de deux haut-parleurs avec audio Dolby Atmos et d’une webcam 5 MP RGB + IR, pratique pour la connexion faciale via Windows Hello. Le cache de confidentialité ThinkShutter permet de couvrir la caméra en un instant.
Que comprend la configuration 21SA0016FR du Lenovo ThinkPad L16 Gen 2 (Intel) ?
Cette configuration inclut un Intel Core Ultra 5 225U (12 cœurs/14 threads, jusqu’à 4,8 GHz), 16 Go DDR5 5600 (1×16 Go, évolutif jusqu’à 64 Go via 2 SO‑DIMM), un SSD NVMe PCIe 4.0 de 512 Go et un écran 16" IPS antireflet WUXGA 1920×1200 (400 nits, 60 Hz, 45% NTSC, non tactile). Graphiques Intel intégrés et Windows 11 Pro 64-bit (FR/EN). Également: clavier français rétroéclairé avec pavé numérique, lecteur d’empreintes, caméra IR, TPM 2.0, 2× Thunderbolt 4, HDMI 2.1, RJ‑45, 2× USB‑A 3.2 Gen 1, 1× USB 2.0, audio combo. Réseau: Wi‑Fi 6E (Intel AX211 2×2) et Bluetooth 5.3. Batterie 57 Wh avec charge USB‑C (adaptateur 65 W fourni). Poids: 1,79 kg.
La fiabilité d’un Lenovo ThinkPad est-elle au rendez-vous sur ce modèle ?
Oui. Le ThinkPad L16 Gen 2 (Intel) est soumis aux tests de robustesse MIL‑STD‑810H et bénéficie des solutions de sécurité ThinkShield. Il intègre un TPM 2.0, Windows Hello, un lecteur d’empreintes et une caméra IR avec cache ThinkShutter. Un logement Kensington et un lecteur de carte Smart complètent la protection, pour travailler sereinement au quotidien.
Le ThinkPad L16 Gen 2 (Intel) propose-t-il les connexions et ports nécessaires pour un poste de travail moderne ?
Oui. Côté filaire: 2× Thunderbolt 4 (USB‑C, recharge), HDMI 2.1, RJ‑45 Gigabit, 2× USB‑A 3.2 Gen 1, 1× USB 2.0 et prise casque/micro 3,5 mm. Les ports USB prennent en charge la veille‑et‑charge. Côté sans‑fil: Wi‑Fi 6E (Intel AX211) et Bluetooth 5.3. Le WWAN est évolutif; la connexion mobile n’est pas activée d’origine.
Quelle garantie et quels engagements environnementaux pour le Lenovo ThinkPad L16 Gen 2 (Intel) ?
La garantie constructeur est de 12 mois. Le PC est certifié TCO Certified, EPEAT Gold, ENERGY STAR et RoHS. Il favorise la maintenance grâce aux CRU (clavier et batterie 57 Wh remplaçables par l’utilisateur), pour des mises à niveau et un entretien facilités au fil du temps.
HP . Type de produit: Ordinateur portable, Format: Clapet. Famille de processeur: Intel Core Ultra 5, Modèle de processeur: 226V. Taille de l'écran: 40,6 cm (16"), Type HD: WUXGA, Résolution de
Conçu pour les usages IA en entreprise, ce PC 16'' WUXGA IPS intègre un Intel Core Ultra 5 225U avec NPU Intel AI Boost (jusqu’à 12 TOPS) pour accélérer les tâches locales. 16 Go DDR5-5600 et SSD
ASUS Vivobook S16 . Type de produit: Ordinateur portable, Format: Clapet. Famille de processeur: Intel Core Ultra 5, Modèle de processeur: 325. Taille de l'écran: 40,6 cm (16"), Type HD: WUXGA,
Conçu pour les usages IA, ce portable pro associe Intel Core Ultra 5 225H et NPU Intel AI Boost pour exécuter les traitements en local. Écran OLED 16 pouces WUXGA 16:10 couvrant 95% DCI-P3. 16 Go
PC portable 16 pouces conçu pour l’IA et la productivité. Intel Core Ultra 5 avec NPU Intel AI Boost (jusqu’à 40 TOPS) et GPU Intel Arc pour accélérer les tâches locales. Écran WUXGA IPS, 16 Go
Conçu pour la productivité mobile, ce 16" WUXGA antireflet offre un affichage sRGB à 400 cd/m². Intel Core Ultra 5, 16 Go DDR5 et SSD NVMe PCIe 4.0 de 512 Go assurent un travail fluide sous Windows
PC portable 16” WQXGA 2560×1600 antireflet pour les tâches IA et la productivité. Intel Core Ultra 5 225H avec NPU Intel AI Boost 13 TOPS et GPU Intel Arc 130T. 16 Go DDR5, SSD PCIe 4.0 512 Go,
Conçu pour la productivité, ce 16” réunit Core i5‑1335U, 16 Go DDR4 et SSD NVMe PCIe 4.0 512 Go. Écran IPS WUXGA 16:10 antireflet 300 nits. Windows 11 Pro et Iris Xe. Ports USB‑C Gen2, Thunderbolt 4,
PC portable 14” orienté productivité, avec écran IPS WUXGA 16:10 antireflet 300 nits. Processeur AMD Ryzen 5 7535HS, 16 Go DDR5 et SSD PCIe 4.0 512 Go pour des usages multitâches. Windows 11 Pro,
PC portable pro axé IA pour créer, analyser et collaborer en mobilité. Processeur Intel Core Ultra 7 155H avec NPU Intel AI Boost, 16 Go DDR5 et SSD 512 Go. Écran 14" WUXGA IPS antireflet.
Ultraportable 13,3'' orienté IA, il accélère vos usages grâce à l’Intel Core Ultra 5 125U et à la NPU Intel AI Boost. Écran WUXGA IPS 16:10 antireflet (300 nits), 16 Go LPDDR5x et SSD NVMe 512 Go
PC convertible 14'' tactile pour usages IA, il accélère les traitements locaux via le NPU Intel AI Boost du Core Ultra 7 155U. Écran IPS WUXGA 16:10 500 nits, 16 Go LPDDR5x et SSD PCIe 4.0 512 Go.
PC portable 14'' pour la productivité, alliant performances et mobilité. Ryzen 7 7735HS, 16 Go DDR5 et SSD 512 Go PCIe 4.0 pour le multitâche. Écran WUXGA IPS 16:10 antireflet 14''. Connectivité
Portable pro 14 pouces orienté IA, doté d’un Intel Core Ultra 5 avec NPU Intel AI Boost pour accélérer les traitements locaux. 16 Go DDR5 5600 et SSD 512 Go PCIe 4.0. Écran IPS WUXGA 1920x1200
Conçu pour la productivité, ce 14″ associe AMD Ryzen 5 PRO 8540U, 16 Go DDR5 et SSD NVMe 512 Go pour un travail fluide. Écran IPS WUXGA 16:10 antireflet 400 nits. Connectique pro: Wi‑Fi 6E, BT 5.3,
Conçu pour les usages IA, ce PC portable 16 pouces WUXGA IPS antireflet (300 nits, Low Blue Light) intègre un Snapdragon X Plus 8 cœurs avec NPU 45 TOPs et Windows 11 Pro Copilot+. 32 Go LPDDR5x et
PC portable 16 pouces WUXGA 16:10 antireflet pour l'IA : processeur Intel Core Ultra 5 225U avec NPU Intel AI Boost pour accélérer les tâches. 16 Go DDR5 et SSD 512 Go sous Windows 11 Pro.
PC portable 14" WUXGA IPS antireflet pour la productivité. Multitâche fluide avec Intel Core 7 240H, 16 Go DDR5 5600 et SSD NVMe 512 Go. Windows 11 Pro. Appels vidéo clairs: webcam FHD IR avec
PC portable 14" pour workloads IA et bureautique avancée, avec Intel Core Ultra 7 255H et NPU Intel AI Boost pour accélérer les effets et modèles compatibles. Écran IPS WUXGA 16:10 antireflet 300
PC portable 16” WUXGA 16:10 IPS antireflet conçu pour l’IA, avec Intel Core Ultra 5 et NPU Intel AI Boost pour accélérer les traitements locaux. 8 Go DDR5 5600 et SSD NVMe PCIe 4.0 256 Go. Webcam FHD
PC portable 16 pouces orienté IA pour les professionnels, il combine Intel Core Ultra 5 225U et NPU Intel AI Boost pour accélérer les usages locaux. Écran 16:10 16 pouces WUXGA IPS antireflet
PC portable 14" WUXGA IPS antireflet, pensé pour l’IA : Intel Core Ultra 5 225U avec NPU Intel AI Boost, 16 Go DDR5 et SSD 512 Go. 1,34 kg et châssis aluminium pour la mobilité. Windows 11 Pro.
Conçu pour l'IA et la mobilité, ce portable pro réunit un Intel Core Ultra 7 255H avec NPU Intel AI Boost, écran 14" WUXGA IPS antireflet, 16 Go DDR5 et SSD NVMe 512 Go. À 1,34 kg, il offre Wi-Fi 6E,
L'ordinateur portable ThinkPad L16 Gen 2 (Intel 16 pouces) est un PC à intelligence artificielle, permettant une gamme de tâches riches en productivité. Profitez d'outils améliorés de visioconférence et de collaboration, d'une sécurité robuste, de l'automatisation des documents, y compris la numérisation et l'option de résumé, ainsi que de la gestion et de la planification des e-mails. De plus, grâce à des temps de réponses rapides, c'est l'appareil idéal pour multiplier les tâches.
UN BOOST DE PRODUCTIVITÉ
Laissez l'IA vous donner un coup de main
Les processeurs Intel Core Ultra aident à améliorer la productivité et à accélérer le multitâche. Profitez d'une excellente autonomie et de temps de réponse rapides: les applications se chargent rapidement car les moteurs d'IA optimisent la santé et les performances générales de votre ordinateur portable.
TRAVAILLEZ INTELLIGEMMENT AVEC LA TECHNOLOGIE ADÉQUATE
La gestion de la flotte n'a jamais été aussi facileBoostez encore la productivité grâce à la technologie Intel vPro en option, qui offre une sécurité robuste, une stabilité indéniable et une gestion informatique complète. Déployez, mettez à jour et maintenez une flotte complète de PC, à partir d'un emplacement distant.
TRAVAILLEZ LONGTEMPS, RESTEZ FRAÎCHE
Performances adaptativesRestez productif et laissez l'ordinateur portable L16 Gen 2 (Intel, 16pouces) s'adapter à vos habitudes de travail en ajustant l'utilisation de la batterie, tandis que les évents arrière maintiennent le système au frais.
PROTECTION CONSTANTE
L'ordinateur portable ThinkPad L16 Gen 2 (Intel 16pouces) offre une protection à plusieurs niveaux grâce aux solutions de sécurité ThinkShield. Un module TPM (Trusted Platform Module discret) chiffre vos données critiques. La biométrie permet une connexion sécurisée grâce à un lecteur d'empreintes digitales en option et à la reconnaissance faciale grâce à la caméra infrarouge en option, et plus encore!
Connectez-vous et travaillez où vous voulez
Utilisez le ThinkPad L16 Gen 2 pour travailler n'importe où. Vous pouvez même oublier le chargeur, car cette batterie dure toute la journée. De plus, des fonctionnalités telles que le Wi-Fi7, le Bluetooth 5.4 et la disponibilité des antennes pour réseaux 3G/4G signifient que vous n'aurez pas à vous soucier de la connectivité.
Réparable par vous-même
Profitez de réparations faciles grâce aux unités remplaçables par le client (Customer Replaceable Units, CRU), telles que le clavier et la batterie 57 Wh. Ses capacités de réparation par soi-même garantissent des mises à niveau et des remplacements de composants fluides, ce qui contribue à un cycle de vie prolongé.
Clavier amélioré pour l'accessibilité
Le clavier ThinkPad comporte des repères tactiles pour reconnaître facilement les touches, en plus d'un large TrackPad, afin de vous conférer encore plus de contrôle. Un double appui sur le TrackPoint active un menu rapide, qui permet de personnaliser les paramètres. De plus, il comprend un pavé numérique pour une saisie facile des données.
Visioconférences sans tracas
Appelez pour un plaisir collaboratif grâce au double micro et au double haut-parleur, Elevoc Audio Dolby Atmos et une webcam RVB + IR jusqu'à 5 MP, également idéale pour la connexion via la reconnaissance faciale. Lorsque vous avez terminé, fermez simplement le capot ThinkShutter pour plus de confidentialité.
Des images d'une clarté cristalline
Choisissez parmi trois magnifiques écrans antireflets en haute définition. Optez pour l'écran tactile, non tactile ou non tactile avec des niveaux de luminosité plus élevés et une gamme de couleurs plus large.
Stockage et connexions haute vitesse
Profitez des temps de transfert de données, de chargement et de démarrage rapides du disque SSD PCIe Gen 4x4, disponible avec une capacité de stockage incroyablement élevée. Si vous avez besoin de connecter un disque externe ou un autre périphérique, les deux ports Thunderbolt 4 facilitent et accélèrent cette opération.
LE THINKPAD, UN ORDINATEUR ROBUSTE
Nous testons les ordinateurs portables ThinkPad selon les normes MIL-STD-810H pour un équilibre entre fiabilité et durabilité. Le fait de respecter ou de dépasser 12normes, 26procédures et plus de 200contrôles qualité garantit que ces appareils fonctionnent dans des conditions extrêmes, notamment des variables difficiles telles que la nature sauvage de l'Arctique, les tempêtes de poussière dans le désert, les températures extrêmes, la pression, les vibrations et plus encore.
FIABILITÉ ET COLLABORATION
Notre objectif est de fournir une technologie plus intelligente qui permet de bâtir un avenir plus positif et plus durable pour notre clientèle, nos communautés et la planète. Nous recherchons par conséquent des labels et des certifications de pointe qui témoignent de notre engagement en faveur du développement durable dans la conception des produits. Ensemble, nous pouvons bâtir un avenir plus intelligent pour tous et toutes.
Hub de productivité en entreprise
- Ordinateur portable de productivité 16 pouces pour les entreprises - Des performances d'IA optimisées par le processeur Intel®Core™ Ultra avec l'option Intel vPro® - Accessibilité améliorée au clavier, unités remplaçables par le client
