Micro-casque Poly EncorePro 320 USB-A stéréo 767G0AA HP

Micro-casque Poly EncorePro 320 USB-A stéréo TAA

Réf. 767G0AA

Marque

Casque binaural filaire pour bureaux et centres d'appels, avec connexion USB et perche flexible à micro antibruit pour des échanges clairs. Cordon de contrôle pour volume et secret, protection acoustique SoundGuard Digital, réponse en fréquence optimisée voix. Arceau, poids 105 g, câble 2,19 m, oreillettes repliables. Garantie 24 mois, TCO Certified.

Garantie constructeur 2 ans, 100% neuf

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Micro-casque Poly EncorePro 320 USB-A stéréo TAA - HP - Casque Micro - visuel 1

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Votre engagement responsable

Éco-indice hello RSE

5.4 /10

L'éco-indice hello RSE évalue globalement l'impact environnemental d'un produit sur son cycle de vie.

Il se base sur une comparaison des produits IT similaires du marché.

Des labels exigeants pour un impact maîtrisé

Impact carbone inconnu

Labels vérifiés par des organismes indépendants.

Un choix éclairé et plus durable

Avec un éco-indice de 5.4/10, ce produit se situe au-dessus de la moyenne du marché.

Votre choix contribue à réduire l'impact environnemental de votre parc IT tout en alliant performance et fiabilité.

Merci pour ce choix plus responsable.

Synthèse hello RSE

Pensé pour les plateaux de relation client et les équipes de support, ce micro‑casque accompagne les communications soutenues avec une restitution vocale soignée et des commandes d’appel accessibles. Dédié aux usages Bureau/Centre d'appels et classé dans le segment Professionnel de HP, il s’intègre aux postes Windows et macOS pour équiper de façon homogène les positions de travail, de la prise d’appel au traitement des dossiers.

Micro antibruit : perche articulée avec réduction de bruit pour privilégier la voix dans les environnements animés; capsule omnidirectionnelle, plage 35–21000 Hz.
Protection acoustique : SoundGuard Digital pour une protection supplémentaire au-delà de SoundGuard, tout en conservant une tonalité naturelle lors des conversations.
Commandes sur cordon : réglage du volume et mise en secret directement sur la télécommande intégrée (modèles USB), pratique pendant l’appel.
Connectivité et compatibilité : liaison filaire USB pour PC, utilisable via USB Type‑A ou avec adaptateur USB‑A/C; prise en charge de Windows 10/11 et macOS; logiciels Poly Lens (bureau) disponibles.
Format et ergonomie : design binaural supra‑aural sur arceau, impédance 32 Ohm; 105 g; câble 2,19 m; oreillettes repliables à plat pour un rangement rapide entre deux appels; dimensions 111 × 149 × 67 mm; utilisation recommandée Bureau/Centre d'appels.
Labels : TCO Certified.
Éco-indice hello RSE : 5.4/10 (carbone 4.0/10; circularité 6.4/10; transparence 7.1/10). Garantie 24 mois prise en compte; usage intensif/pro reconnu; pièces remplaçables et réparabilité non documentées; compatibilité standard (Windows/macOS, USB); présence de TCO; documentation environnementale partielle, sans ACV/EPD vérifiée.

Pour les équipes, c’est un choix pragmatique afin d’uniformiser l’équipement voix et de fluidifier la prise d’appel sur les plateaux et postes de support.

Caractéristiques clés

Caractéristiques clés
Technologie de connectivité	Avec fil
Type de casque	Binaural
Style de casque portable	Arceau
Couplage auriculaire	Supra-aural
Type de microphone	Boom
Utilisation recommandée	Bureau/Centre d'appels
Connectivité USB	Oui
Connecteur USB	USB Type-C
Longueur de câble	2,19 m

Questions et réponses sur le Micro-casque Poly EncorePro 320 USB-A stéréo TAA

Le Micro-casque Poly EncorePro 320 USB-A stéréo TAA convient-il à un environnement Bureau/Centre d'appels ?

Voir moins

Oui. Il est recommandé pour le Bureau/Centre d'appels. Son microphone antibruit flexible et la réponse en fréquence optimisée pour la voix aident à des conversations claires. Les commandes sur le cordon (volume et mode secret) facilitent la gestion des appels. Les oreillettes se replient à plat pour le confort entre deux conversations. Câble 2,19 m et poids 105 g.

La connexion USB du casque HP facilite-t-elle l’utilisation sur PC ?

Voir moins

Oui. La connexion est filaire via USB. Il est compatible avec les PC via USB Type-A et peut s’utiliser avec un adaptateur USB A/C si nécessaire. Prise en charge de Windows 10/11 et macOS. L’application Poly Lens (bureau) est fournie.

Le modèle 767G0AA fonctionne-t-il avec Microsoft Teams ou Zoom ?

Voir moins

Ce modèle n’est pas indiqué comme certifié pour Teams/Zoom. Il peut toutefois être utilisé comme périphérique audio USB standard sous Windows 10/11 et macOS.

Ce casque HP propose-t-il une réduction de bruit active côté écoute ?

Voir moins

Non. L’annulation de bruit active (ANC) n’est pas indiquée. En revanche, le microphone est antibruit et la protection acoustique SoundGuard Digital contribue à préserver une tonalité de voix naturelle.

Que comprend la boîte du Poly EncorePro 320 et quelle est la durée de garantie constructeur ?

Voir moins

La boîte contient le micro-casque et le guide de l’utilisateur. La garantie constructeur est de 24 mois (2 ans).

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Description

Marque HP

Perche de microphone flexible

Offrez à vos équipes et à vos clients un son de qualité grâce à un microphone antibruit souple.

Protection acoustique

La technologie SoundGuard Digital utilise des algorithmes sophistiqués pour offrir une protection acoustique supplémentaire, au-delà de la protection fournie par la technologie SoundGuard, tout en conservant une tonalité de discours naturelle.

Fonction de commande d'appel sur corde

Assurez la productivité de chaque appel avec le cordon de contrôle d'appel pour un réglage facile du volume et du mode secret (modèles USB uniquement).

Fréquence de voix optimisée

Bénéficiez de conversations plus claires et de meilleure qualité grâce à la réponse en fréquence optimisée pour la voix.

Oreillettes repliables

Aidez les collaborateurs à rester réactifs et à se sentir à l'aise grâce à des coussinets d'oreille qui se plient à plat et un positionnement sur la nuque entre les appels.

Confort. Fiabilité. Qualité.Exploitez pleinement chaque appel. Les micro-casques pour centres d’appels de la gamme EncorePro 300 améliorent la productivité de vos collaborateurs, la satisfaction de vos clients, et la performance globale de votre entreprise. Confort longue durée. Fiabilité totale. Technologie d’annulation du bruit pour que les clients entendent clairement. Et un rapport qualité-prix exceptionnel.

Caractéristiques techniques

Représentation / réalisation

Représentation / réalisation
Segment HP	Professionnel
Certification	CE
Pays d'origine	Mexique
Longueur de câble	2,19 m
Nom de la couleur	Black
Couleur du produit	Noir
Type de casque	Binaural
Utilisation recommandée	Bureau/Centre d'appels
Style de casque portable	Arceau
Type de produit	Casque

Connectivité

Connectivité
Connecteur USB	USB Type-C
Connectivité USB	Oui
Technologie de connectivité	Avec fil

Casques/ecouteurs

Casques/ecouteurs
Impédance	32 Ohm
Couplage auriculaire	Supra-aural

Microphone

Microphone
Type de direction de microphone	Omnidirectionnel
Fréquence du microphone	35 - 21000 Hz
Type de microphone	Boom

Configuration minimale du système

Configuration minimale du système
Prise en charge du système d'exploitation Mac	MacOS
Prise en charge du système d'exploitation Windows	Windows 10, Windows 11

Durabilité

Durabilité
Certificats de durabilité	TCO
Conformité à la durabilité	Oui

Poids et dimensions

Poids et dimensions
Poids	105 g
Hauteur	67 mm
Profondeur	149 mm
Largeur	111 mm

Informations sur l'emballage

Informations sur l'emballage
Poids du paquet	185,78 g
Hauteur du colis	177 mm
Profondeur du colis	55 mm
Largeur du colis	142 mm

Contenu de l'emballage

Contenu de l'emballage
Contenu de la boîte	Guide de l’utilisateur; Micro-casque

Données logistiques

Données logistiques
Casiers principaux (externes) par palette	4 pièces
Casier principal (externe) par palette	16 pièces
Poids brut de la palette	149,1 kg

Détails techniques

Détails techniques
Dimensions de la palette (L x P x H)	1016 x 1219 x 1715 mm
Période de garantie	2 année(s)
General Product Safety Regulation (GPSR) URL	https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_11069394_en-US-1.pdf

Certificat

Certificat
Compliance certificates	CE

Autres caractéristiques

Autres caractéristiques
Systèmes d'exploitation compatibles	Windows 11; Windows 10; macOS
Logiciels fournis	Poly Lens; Application Poly Lens (bureau)
Raccordement au PC	Oui
Diamètre de l'enceinte	5,6 mm
Code UNSPSC	43191638
Guide d'utilisation	Oui
Compatibilité	Compatible with PCs via USB Type-A cable or USB Type-A/C adapter