HP Poly EncorePro 320 Micro-casque USB-A stéréo TAA

Micro-casque Poly EncorePro 320 USB-A stéréo TAA

Réf. 767G0AA
Marque

HP

Casque binaural filaire pour bureaux et centres d'appels, avec connexion USB et perche flexible à micro antibruit pour des échanges clairs. Cordon de contrôle pour volume et secret, protection acoustique SoundGuard Digital, réponse en fréquence optimisée voix. Arceau, poids 105 g, câble 2,19 m, oreillettes repliables. Garantie 24 mois, TCO Certified.

Garantie constructeur 2 ans, 100% neuf

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Éco-indice hello RSE
5.4 /10

L'éco-indice hello RSE évalue globalement l'impact environnemental d'un produit sur son cycle de vie.

Il se base sur une comparaison des produits IT similaires du marché.

Des labels exigeants pour un impact maîtrisé
Impact carbone inconnu
<p>TCO certified est un écolabel qui comprend un système complet de critères actualisés, une vérification indépendante et un système structuré d'amélioration continue pour susciter un changement réel et durable.</p>

Labels vérifiés par des organismes indépendants.

Un choix éclairé et plus durable

Avec un éco-indice de 5.4/10, ce produit se situe au-dessus de la moyenne du marché.

Votre choix contribue à réduire l'impact environnemental de votre parc IT tout en alliant performance et fiabilité.

Merci pour ce choix plus responsable.

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Synthèse hello RSE

Pensé pour les plateaux de relation client et les équipes de support, ce micro‑casque accompagne les communications soutenues avec une restitution vocale soignée et des commandes d’appel accessibles. Dédié aux usages Bureau/Centre d'appels et classé dans le segment Professionnel de HP, il s’intègre aux postes Windows et macOS pour équiper de façon homogène les positions de travail, de la prise d’appel au traitement des dossiers.

  • Micro antibruit : perche articulée avec réduction de bruit pour privilégier la voix dans les environnements animés; capsule omnidirectionnelle, plage 35–21000 Hz.
  • Protection acoustique : SoundGuard Digital pour une protection supplémentaire au-delà de SoundGuard, tout en conservant une tonalité naturelle lors des conversations.
  • Commandes sur cordon : réglage du volume et mise en secret directement sur la télécommande intégrée (modèles USB), pratique pendant l’appel.
  • Connectivité et compatibilité : liaison filaire USB pour PC, utilisable via USB Type‑A ou avec adaptateur USB‑A/C; prise en charge de Windows 10/11 et macOS; logiciels Poly Lens (bureau) disponibles.
  • Format et ergonomie : design binaural supra‑aural sur arceau, impédance 32 Ohm; 105 g; câble 2,19 m; oreillettes repliables à plat pour un rangement rapide entre deux appels; dimensions 111 × 149 × 67 mm; utilisation recommandée Bureau/Centre d'appels.
  • Labels : TCO Certified.
  • Éco-indice hello RSE : 5.4/10 (carbone 4.0/10; circularité 6.4/10; transparence 7.1/10). Garantie 24 mois prise en compte; usage intensif/pro reconnu; pièces remplaçables et réparabilité non documentées; compatibilité standard (Windows/macOS, USB); présence de TCO; documentation environnementale partielle, sans ACV/EPD vérifiée.

Pour les équipes, c’est un choix pragmatique afin d’uniformiser l’équipement voix et de fluidifier la prise d’appel sur les plateaux et postes de support.

Caractéristiques clés

Caractéristiques clés
Technologie de connectivité Avec fil
Type de casque Binaural
Style de casque portable Arceau
Couplage auriculaire Supra-aural
Type de microphone Boom
Utilisation recommandée Bureau/Centre d'appels
Connectivité USB Oui
Connecteur USB USB Type-C
Longueur de câble 2,19 m

Questions et réponses sur le Micro-casque Poly EncorePro 320 USB-A stéréo TAA

Le Micro-casque Poly EncorePro 320 USB-A stéréo TAA convient-il à un environnement Bureau/Centre d'appels ?

Oui. Il est recommandé pour le Bureau/Centre d'appels. Son microphone antibruit flexible et la réponse en fréquence optimisée pour la voix aident à des conversations claires. Les commandes sur le cordon (volume et mode secret) facilitent la gestion des appels. Les oreillettes se replient à plat pour le confort entre deux conversations. Câble 2,19 m et poids 105 g.

La connexion USB du casque HP facilite-t-elle l’utilisation sur PC ?

Oui. La connexion est filaire via USB. Il est compatible avec les PC via USB Type-A et peut s’utiliser avec un adaptateur USB A/C si nécessaire. Prise en charge de Windows 10/11 et macOS. L’application Poly Lens (bureau) est fournie.

Le modèle 767G0AA fonctionne-t-il avec Microsoft Teams ou Zoom ?

Ce modèle n’est pas indiqué comme certifié pour Teams/Zoom. Il peut toutefois être utilisé comme périphérique audio USB standard sous Windows 10/11 et macOS.

Ce casque HP propose-t-il une réduction de bruit active côté écoute ?

Non. L’annulation de bruit active (ANC) n’est pas indiquée. En revanche, le microphone est antibruit et la protection acoustique SoundGuard Digital contribue à préserver une tonalité de voix naturelle.

Que comprend la boîte du Poly EncorePro 320 et quelle est la durée de garantie constructeur ?

La boîte contient le micro-casque et le guide de l’utilisateur. La garantie constructeur est de 24 mois (2 ans).

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Description

Marque HP

Meilleur prix 767G0AA - Perche de microphone flexible

Perche de microphone flexible

Offrez à vos équipes et à vos clients un son de qualité grâce à un microphone antibruit souple.

Meilleur prix 767G0AA - Protection acoustique

Protection acoustique

La technologie SoundGuard Digital utilise des algorithmes sophistiqués pour offrir une protection acoustique supplémentaire, au-delà de la protection fournie par la technologie SoundGuard, tout en conservant une tonalité de discours naturelle.

Meilleur prix 767G0AA - Fonction de commande d'appel sur corde

Fonction de commande d'appel sur corde

Assurez la productivité de chaque appel avec le cordon de contrôle d'appel pour un réglage facile du volume et du mode secret (modèles USB uniquement).

Meilleur prix 767G0AA - Fréquence de voix optimisée

Fréquence de voix optimisée

Bénéficiez de conversations plus claires et de meilleure qualité grâce à la réponse en fréquence optimisée pour la voix.

Meilleur prix 767G0AA - Oreillettes repliables

Oreillettes repliables

Aidez les collaborateurs à rester réactifs et à se sentir à l'aise grâce à des coussinets d'oreille qui se plient à plat et un positionnement sur la nuque entre les appels.


Confort. Fiabilité. Qualité.Exploitez pleinement chaque appel. Les micro-casques pour centres d’appels de la gamme EncorePro 300 améliorent la productivité de vos collaborateurs, la satisfaction de vos clients, et la performance globale de votre entreprise. Confort longue durée. Fiabilité totale. Technologie d’annulation du bruit pour que les clients entendent clairement. Et un rapport qualité-prix exceptionnel.

Caractéristiques techniques

Représentation / réalisation

Représentation / réalisation
Segment HP Professionnel
Certification CE
Pays d'origine Mexique
Longueur de câble 2,19 m
Nom de la couleur Black
Couleur du produit Noir
Type de casque Binaural
Utilisation recommandée Bureau/Centre d'appels
Style de casque portable Arceau
Type de produit Casque

Connectivité

Connectivité
Connecteur USB USB Type-C
Connectivité USB Oui
Technologie de connectivité Avec fil

Casques/ecouteurs

Casques/ecouteurs
Impédance 32 Ohm
Couplage auriculaire Supra-aural

Microphone

Microphone
Type de direction de microphone Omnidirectionnel
Fréquence du microphone 35 - 21000 Hz
Type de microphone Boom

Configuration minimale du système

Configuration minimale du système
Prise en charge du système d'exploitation Mac MacOS
Prise en charge du système d'exploitation Windows Windows 10, Windows 11

Durabilité

Durabilité
Certificats de durabilité TCO
Conformité à la durabilité Oui

Poids et dimensions

Poids et dimensions
Poids 105 g
Hauteur 67 mm
Profondeur 149 mm
Largeur 111 mm

Informations sur l'emballage

Informations sur l'emballage
Poids du paquet 185,78 g
Hauteur du colis 177 mm
Profondeur du colis 55 mm
Largeur du colis 142 mm

Contenu de l'emballage

Contenu de l'emballage
Contenu de la boîte Guide de l’utilisateur; Micro-casque

Données logistiques

Données logistiques
Casiers principaux (externes) par palette 4 pièces
Casier principal (externe) par palette 16 pièces
Poids brut de la palette 149,1 kg

Détails techniques

Détails techniques
Dimensions de la palette (L x P x H) 1016 x 1219 x 1715 mm
Période de garantie 2 année(s)
General Product Safety Regulation (GPSR) URL https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_11069394_en-US-1.pdf

Certificat

Certificat
Compliance certificates CE

Autres caractéristiques

Autres caractéristiques
Systèmes d'exploitation compatibles Windows 11; Windows 10; macOS
Logiciels fournis Poly Lens; Application Poly Lens (bureau)
Raccordement au PC Oui
Diamètre de l'enceinte 5,6 mm
Code UNSPSC 43191638
Guide d'utilisation Oui
Compatibilité Compatible with PCs via USB Type-A cable or USB Type-A/C adapter
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