HP Poly EncorePro 320 Micro-casque USB-A stéréo TAA
Micro-casque Poly EncorePro 320 USB-A stéréo TAA
HP
Garantie constructeur 2 ans, 100% neuf
Votre engagement responsable
L'éco-indice hello RSE évalue globalement l'impact environnemental d'un produit sur son cycle de vie.
Il se base sur une comparaison des produits IT similaires du marché.
Labels vérifiés par des organismes indépendants.
Avec un éco-indice de 5.4/10, ce produit se situe au-dessus de la moyenne du marché.
Votre choix contribue à réduire l'impact environnemental de votre parc IT tout en alliant performance et fiabilité.
Merci pour ce choix plus responsable.
Découvrir les engagements hello RSESynthèse hello RSE
Pensé pour les plateaux de relation client et les équipes de support, ce micro‑casque accompagne les communications soutenues avec une restitution vocale soignée et des commandes d’appel accessibles. Dédié aux usages Bureau/Centre d'appels et classé dans le segment Professionnel de HP, il s’intègre aux postes Windows et macOS pour équiper de façon homogène les positions de travail, de la prise d’appel au traitement des dossiers.
- Micro antibruit : perche articulée avec réduction de bruit pour privilégier la voix dans les environnements animés; capsule omnidirectionnelle, plage 35–21000 Hz.
- Protection acoustique : SoundGuard Digital pour une protection supplémentaire au-delà de SoundGuard, tout en conservant une tonalité naturelle lors des conversations.
- Commandes sur cordon : réglage du volume et mise en secret directement sur la télécommande intégrée (modèles USB), pratique pendant l’appel.
- Connectivité et compatibilité : liaison filaire USB pour PC, utilisable via USB Type‑A ou avec adaptateur USB‑A/C; prise en charge de Windows 10/11 et macOS; logiciels Poly Lens (bureau) disponibles.
- Format et ergonomie : design binaural supra‑aural sur arceau, impédance 32 Ohm; 105 g; câble 2,19 m; oreillettes repliables à plat pour un rangement rapide entre deux appels; dimensions 111 × 149 × 67 mm; utilisation recommandée Bureau/Centre d'appels.
- Labels : TCO Certified.
- Éco-indice hello RSE : 5.4/10 (carbone 4.0/10; circularité 6.4/10; transparence 7.1/10). Garantie 24 mois prise en compte; usage intensif/pro reconnu; pièces remplaçables et réparabilité non documentées; compatibilité standard (Windows/macOS, USB); présence de TCO; documentation environnementale partielle, sans ACV/EPD vérifiée.
Pour les équipes, c’est un choix pragmatique afin d’uniformiser l’équipement voix et de fluidifier la prise d’appel sur les plateaux et postes de support.
Caractéristiques clés
| Technologie de connectivité | Avec fil |
|---|---|
| Type de casque | Binaural |
| Style de casque portable | Arceau |
| Couplage auriculaire | Supra-aural |
| Type de microphone | Boom |
| Utilisation recommandée | Bureau/Centre d'appels |
| Connectivité USB | Oui |
| Connecteur USB | USB Type-C |
| Longueur de câble | 2,19 m |
Questions et réponses sur le Micro-casque Poly EncorePro 320 USB-A stéréo TAA
La connexion USB du casque HP facilite-t-elle l’utilisation sur PC ?
Le modèle 767G0AA fonctionne-t-il avec Microsoft Teams ou Zoom ?
Ce casque HP propose-t-il une réduction de bruit active côté écoute ?
Que comprend la boîte du Poly EncorePro 320 et quelle est la durée de garantie constructeur ?
Description
Marque HP
Perche de microphone flexible
Offrez à vos équipes et à vos clients un son de qualité grâce à un microphone antibruit souple.
Protection acoustique
La technologie SoundGuard Digital utilise des algorithmes sophistiqués pour offrir une protection acoustique supplémentaire, au-delà de la protection fournie par la technologie SoundGuard, tout en conservant une tonalité de discours naturelle.
Fonction de commande d'appel sur corde
Assurez la productivité de chaque appel avec le cordon de contrôle d'appel pour un réglage facile du volume et du mode secret (modèles USB uniquement).
Fréquence de voix optimisée
Bénéficiez de conversations plus claires et de meilleure qualité grâce à la réponse en fréquence optimisée pour la voix.
Oreillettes repliables
Aidez les collaborateurs à rester réactifs et à se sentir à l'aise grâce à des coussinets d'oreille qui se plient à plat et un positionnement sur la nuque entre les appels.
Confort. Fiabilité. Qualité.Exploitez pleinement chaque appel. Les micro-casques pour centres d’appels de la gamme EncorePro 300 améliorent la productivité de vos collaborateurs, la satisfaction de vos clients, et la performance globale de votre entreprise. Confort longue durée. Fiabilité totale. Technologie d’annulation du bruit pour que les clients entendent clairement. Et un rapport qualité-prix exceptionnel.
Caractéristiques techniques
Représentation / réalisation
| Segment HP | Professionnel |
|---|---|
| Certification | CE |
| Pays d'origine | Mexique |
| Longueur de câble | 2,19 m |
| Nom de la couleur | Black |
| Couleur du produit | Noir |
| Type de casque | Binaural |
| Utilisation recommandée | Bureau/Centre d'appels |
| Style de casque portable | Arceau |
| Type de produit | Casque |
Connectivité
| Connecteur USB | USB Type-C |
|---|---|
| Connectivité USB | Oui |
| Technologie de connectivité | Avec fil |
Casques/ecouteurs
| Impédance | 32 Ohm |
|---|---|
| Couplage auriculaire | Supra-aural |
Microphone
| Type de direction de microphone | Omnidirectionnel |
|---|---|
| Fréquence du microphone | 35 - 21000 Hz |
| Type de microphone | Boom |
Configuration minimale du système
| Prise en charge du système d'exploitation Mac | MacOS |
|---|---|
| Prise en charge du système d'exploitation Windows | Windows 10, Windows 11 |
Durabilité
| Certificats de durabilité | TCO |
|---|---|
| Conformité à la durabilité | Oui |
Poids et dimensions
| Poids | 105 g |
|---|---|
| Hauteur | 67 mm |
| Profondeur | 149 mm |
| Largeur | 111 mm |
Informations sur l'emballage
| Poids du paquet | 185,78 g |
|---|---|
| Hauteur du colis | 177 mm |
| Profondeur du colis | 55 mm |
| Largeur du colis | 142 mm |
Contenu de l'emballage
| Contenu de la boîte | Guide de l’utilisateur; Micro-casque |
|---|
Données logistiques
| Casiers principaux (externes) par palette | 4 pièces |
|---|---|
| Casier principal (externe) par palette | 16 pièces |
| Poids brut de la palette | 149,1 kg |
Détails techniques
| Dimensions de la palette (L x P x H) | 1016 x 1219 x 1715 mm |
|---|---|
| Période de garantie | 2 année(s) |
| General Product Safety Regulation (GPSR) URL | https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_11069394_en-US-1.pdf |
Certificat
| Compliance certificates | CE |
|---|
Autres caractéristiques
| Systèmes d'exploitation compatibles | Windows 11; Windows 10; macOS |
|---|---|
| Logiciels fournis | Poly Lens; Application Poly Lens (bureau) |
| Raccordement au PC | Oui |
| Diamètre de l'enceinte | 5,6 mm |
| Code UNSPSC | 43191638 |
| Guide d'utilisation | Oui |
| Compatibilité | Compatible with PCs via USB Type-A cable or USB Type-A/C adapter |



















