Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On) - Extension de 5WS0A23078
Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On) - Extension de 5WS0A23078
Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On) 5 année(s)
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- Benjamin, le 18/02/2025Antoine, le 18/02/2025Magali, le 13/02/2025CHRISTIAN, le 12/02/2025hello RSE, s'engage activement dans une démarche de responsabilité sociétale, avec des actions concrètes en faveur de l’environnement et du social. Voici nos principales actions et labels :
Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables.
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ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
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Synthèse hello RSE
Le service complémentaire de Support Lenovo™ Onsite de 5 ans est conçu pour optimiser la fiabilité et la performance de votre PC en offrant une assistance rapide et efficace directement sur votre lieu de travail.
- Durée du Service : 5 années de soutien sur site, alignées avec la durée de la garantie.
- Techniciens Formés : Réparation effectuée par des experts certifiés par Lenovo, garantissant des standards de qualité optimale.
- Diagnostic à Distance : Évaluation initiale du problème menée à distance pour une résolution rapide.
- Réparation sur Site : Un technicien interviendra sur place si la machine est défaillante, sauf si une solution rapide est possible.
- Matériel de Qualité : Utilisation de pièces authentiques Lenovo pour toutes les réparations, assurant durabilité et performance.
Assurez-vous que vos équipements restent opérationnels sans interruption, permettant à votre équipe informatique de se concentrer sur des missions stratégiques grâce à ce service de soutien.
Description
Référence 5WS0A23078
|Marque Lenovo
5 Year Lenovo™ Onsite Support (Add-On)
Il s'agit d'un service complémentaire et non de la garantie proprement dite.
Ce service complémentaire doit correspondre à la durée de la garantie. Si la durée de la garantie est inférieure à la durée de ce service complémentaire, vous devrez acheter une extension de garantie avec ce service complémentaire.Comment cela fonctionne-t-il ?
La mise à niveau de la garantie vers le service sur site est une solution abordable qui maximise le temps de fonctionnement et la productivité du PC en fournissant un service de réparation pratique et rapide à votre place. Les services de garantie Lenovo sont assurés par des techniciens formés par Lenovo, qui utilisent des pièces qualifiées par Lenovo, ce qui vous permet de bénéficier des normes de qualité élevées et du service client que vous êtes en droit d'attendre de Lenovo. Vous avez l'esprit tranquille en sachant que vos actifs sont protégés, et votre personnel informatique est libre de se concentrer sur les objectifs commerciaux essentiels.Niveau de service sur site
Lenovo effectuera une détermination initiale du problème à distance. Notre représentant du service de réparation travaillera avec vous pendant la détermination du problème afin d'identifier si le problème provient de votre machine Lenovo, d'autres machines ou de divers logiciels chargés sur la machine. Lenovo réparera ou échangera la machine défectueuse sur place et vérifiera son fonctionnement. Si le résultat de cet exercice de détermination est que la machine Lenovo vérifiée est défaillante et non fonctionnelle, un technicien de maintenance se rendra sur place, à moins que le problème ne puisse être résolu par une CRU ou une mise à jour du logiciel/BIOS/microcode.Services de garantie
Lenovo propose une gamme d'options de garantie pour les produits de marque Think, en fonction du type de machine et de la garantie de base. Les extensions de garantie sont disponibles pour des périodes allant jusqu'à cinq ans (en fonction du système) et constituent une solution de service à durée et coût fixes qui permet de budgétiser avec précision les dépenses liées à l'équipement. Les mises à niveau de garantie permettent aux clients de faire varier le temps de réponse et le niveau de service pour répondre aux besoins d'assistance critiques.Questions et réponses sur le Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On) - Extension de
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Caractéristiques techniques
Caractéristiques Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On) - Extension de
Support sur site
Oui
Nombre d'années
5 année(s)
Service inclus
Pièces
Type de service
Support sur site
Type de produit
Mise à niveau
Informations sur le vendeur
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PC Portable
Disponible
DELL Latitude 3550 Intel® Core™ i5 i5-1335U Ordinateur portable 39,6 cm (15.6") Full HD 16 Go DDR5-S - PJ7T6
DRAM 512 Go SSD Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Gris
Éco-indice 6.9/10
759,00€ HT910,80€ TTC
Disponible
Moins cher que Compufirst
Lenovo V V15 Intel® Core™ i5 i5-13420H Ordinateur portable 39,6 cm (15.6") Full HD 8 Go DDR4-SDRAM 2 - 83A1008FFR
56 Go SSD Wi-Fi 5 (802.11ac) Windows 11 Pro Noir
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DELL Latitude 5550 Intel Core Ultra 5 125U Ordinateur portable 39,6 cm (15.6") Full HD 8 Go DDR5-SDR - R7MFW
AM 512 Go SSD Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Gris
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1 099,00€ HT1 318,80€ TTC
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Lenovo V V15 Intel® Core™ i3 i3-1315U Ordinateur portable 39,6 cm (15.6") Full HD 8 Go DDR4-SDRAM 25 - 83A100H8FR
6 Go SSD Wi-Fi 6 (802.11ax) Windows 11 Home Noir
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ASUS Vivobook 17 X1704ZA-AU249W Intel® Core™ i3 i3-1215U Ordinateur portable 43,9 cm (17.3") Full HD - 90NB10F2-M009W0
8 Go DDR4-SDRAM 512 Go SSD Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Home Bleu
Éco-indice 6.7/10
497,30€ HT596,76€ TTC
Disponible
Moins cher que Grosbill Pro
HP ProBook 460 G11 Intel Core Ultra 5 125U Ordinateur portable 40,6 cm (16") WUXGA 8 Go DDR5-SDRAM 2 - 9Y7E7ET#ABF
56 Go SSD Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Argent
Éco-indice 8.3/10
689,00€ HT826,80€ TTC
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HP EliteBook 860 G11 Intel Core Ultra 7 155U Ordinateur portable 40,6 cm (16") WUXGA 16 Go DDR5-SDRA - 970S9ET#ABF
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Éco-indice 7.9/10
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Disponible
Moins cher que Grosbill Pro
HP ProBook 460 G11 Intel Core Ultra 5 125U Ordinateur portable 40,6 cm (16") WUXGA 16 Go DDR5-SDRAM - 9Y7E6ET#ABF
512 Go SSD Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Argent
Éco-indice 8.3/10
766,66€ HT919,99€ TTC
Disponible
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Go SSD Wi-Fi 6 (802.11ax) Windows 11 Pro Argent
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Éco-indice 3.9/10
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Chromebook
Disponible
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ASUS Chromebook Flip CX1 CX1400FKA-EC0117 Intel® Pentium® Silver N6000 35,6 cm (14") Écran tactile F - 90NX05A1-M00430
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ASUS Chromebook Plus CX34 CX3402CBA-PQ0317 Intel® Core™ i3 i3-1215U 35,6 cm (14") Full HD 8 Go LPDDR - 90NX06J2-M00C20
5-SDRAM 128 Go Flash Wi-Fi 6 (802.11ax) ChromeOS Blanc
Éco-indice 6.9/10
439,00€ HT526,80€ TTC
Disponible
Lenovo 14e Chromebook Intel® N N100 35,6 cm (14") Full HD 4 Go LPDDR5-SDRAM 32 Go eMMC Wi-Fi 6E (802 - 82W60003FR
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ASUS Chromebook CM30 Detachable CM3001DM2A-R70078 MediaTek 520 26,7 cm (10.5") Écran tactile WUXGA 8 Go LPDDR4x-SDRAM 128 Go eMMC Wi-Fi 6 (802.11ax) ChromeOS Argent
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Lenovo Duet 3 Chrome Qualcomm Snapdragon 7c Gen 2 Chromebook 27,8 cm (10.9") Écran tactile 2K 8 Go L - 82T60032FR
PDDR4x-SDRAM 128 Go eMMC Wi-Fi 5 (802.11ac) ChromeOS Gris
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Acer Chromebook R753TN-C9SD Intel® Celeron® N N4500 29,5 cm (11.6") Écran tactile HD 8 Go LPDDR4x-SD - NX.AZGEF.006
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389,00€ HT466,80€ TTC
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ASUS Chromebook CX34 Flip CX3401FBA-LZ0228 Intel® Core™ i3 i3-1215U 35,6 cm (14") Écran tactile WUXG - 90NX05R1-M00830
A 8 Go LPDDR4x-SDRAM 128 Go SSD Wi-Fi 6E (802.11ax) ChromeOS Gris
Éco-indice 7.1/10
453,37€ HT544,04€ TTC
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ASUS Chromebook CR1100FKA-BP0069 Intel® Celeron® N N4500 29,5 cm (11.6") Écran tactile HD 4 Go LPDDR - 90NX03E1-M00700
4x-SDRAM 64 Go eMMC Wi-Fi 6 (802.11ax) ChromeOS Gris
Éco-indice 7.6/10
349,00€ HT418,80€ TTC
Disponible
Acer Chromebook Enterprise Spin 714 CPE794-1N-54EF Intel Core Ultra 5 125U 35,6 cm (14") Écran tacti - NX.KRZEF.005
le WUXGA 8 Go LPDDR5x-SDRAM 256 Go SSD Wi-Fi 6E (802.11ax) ChromeOS Gris
Éco-indice 2.7/10
899,00€ HT1 078,80€ TTC
Station de travail mobile
Disponible
Moins cher que LDLC.pro
Lenovo ThinkPad P16v Intel Core Ultra 7 165H Station de travail mobile 40,6 cm (16") WUXGA 32 Go DDR - 21KX000UFR
5-SDRAM 1 To SSD NVIDIA RTX 2000 Ada Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Noir
Éco-indice 6.7/10
1 959,00€ HT2 350,80€ TTC
Disponible
DELL Precision 3490 Intel Core Ultra 7 155H Station de travail mobile 35,6 cm (14") Full HD 32 Go DD - CXDKR
R5-SDRAM 1 To SSD NVIDIA RTX 500 Ada Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Gris
Éco-indice 5.5/10
1 509,00€ HT1 810,80€ TTC
Disponible
HP ZBook Fury 16 G11 Intel® Core™ i7 i7-14700HX Station de travail mobile 40,6 cm (16") WUXGA 16 Go - 62X76EA#ABF
DDR5-SDRAM 1 To SSD NVIDIA RTX 2000 Ada Wi-Fi 7 (802.11be) Windows 11 Pro Argent
Éco-indice 7.4/10
2 409,00€ HT2 890,80€ TTC
Disponible
Moins cher que Grosbill Pro
HP ZBook Power G11 A AMD Ryzen™ 5 8645H Station de travail mobile 40,6 cm (16") WUXGA 16 Go DDR5-SDR - 98N87ET#ABF
AM 1 To SSD Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Gris
Éco-indice 8.6/10
1 049,00€ HT1 258,80€ TTC
Disponible
HP ZBook Power 16 G11 Intel Core Ultra 5 135H Station de travail mobile 40,6 cm (16") WUXGA 16 Go DD - 86B17EA#ABF
R5-SDRAM 1 To SSD NVIDIA RTX A1000 Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Argent
Éco-indice 8.6/10
1 479,00€ HT1 774,80€ TTC
Disponible
DELL Precision 3590 Intel Core Ultra 7 155H Station de travail mobile 39,6 cm (15.6") Full HD 32 Go - XR79M
DDR5-SDRAM 1 To SSD NVIDIA RTX 500 Ada Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Gris
Éco-indice 7.9/10
1 579,00€ HT1 894,80€ TTC
Disponible
DELL Precision 7680 Intel® Core™ i7 i7-13850HX Station de travail mobile 40,6 cm (16") Full HD+ 16 G - NGR5D
o DDR5-SDRAM 512 Go SSD NVIDIA RTX 2000 Ada Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Gris
Éco-indice 4.0/10
2 019,00€ HT2 422,80€ TTC
Disponible
HP ZBook Firefly 14 G11 Intel Core Ultra 7 155H Station de travail mobile 35,6 cm (14") WUXGA 16 Go - 98N64ET#ABF
DDR5-SDRAM 1 To SSD NVIDIA RTX A500 Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Argent
Éco-indice 8.0/10
1 279,00€ HT1 534,80€ TTC
Disponible
Moins cher que PC21
Lenovo ThinkPad P16v Intel Core Ultra 9 185H Station de travail mobile 40,6 cm (16") WUXGA 32 Go DDR - 21KX000XFR
5-SDRAM 1 To SSD NVIDIA RTX 3000 Ada Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Noir
Éco-indice 6.7/10
2 449,00€ HT2 938,80€ TTC
Disponible
DELL Precision 5690 Intel Core Ultra 7 165H Station de travail mobile 40,6 cm (16") Full HD+ 16 Go L - 4GF0G
PDDR5x-SDRAM 1 To SSD NVIDIA RTX 1000 Ada Wi-Fi 7 (802.11be) Windows 11 Pro Gris
Éco-indice 5.0/10
2 479,00€ HT2 974,80€ TTC
Disponible
HP ZBook Studio G11 Intel Core Ultra 7 165H Station de travail mobile 40,6 cm (16") WUXGA 16 Go DDR5 - 8S9T8EA#ABF
-SDRAM 1 To SSD NVIDIA RTX 3000 Ada Windows 11 Pro Argent
Éco-indice 6.8/10
3 319,00€ HT3 982,80€ TTC
Disponible
Moins cher que PC21
DELL Precision 3591 Intel Core Ultra 7 155H Station de travail mobile 39,6 cm (15.6") Full HD 16 Go - VXRH0
DDR5-SDRAM 512 Go SSD NVIDIA RTX 500 Ada Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Gris
Éco-indice 8.1/10
1 503,29€ HT1 803,94€ TTC
Disponible
Moins cher que LDLC.pro
Lenovo ThinkPad P16s Gen 3 (Intel) Intel Core Ultra 7 155H Station de travail mobile 40,6 cm (16") W - 21KS000RFR
UXGA 16 Go DDR5-SDRAM 512 Go SSD NVIDIA RTX 500 Ada Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Noir
Éco-indice 7.1/10
1 219,00€ HT1 462,80€ TTC
Disponible
HP ZBook Studio G11 Intel Core Ultra 7 165H Station de travail mobile 40,6 cm (16") WUXGA 32 Go DDR5 - 8S9T9EA#ABF
-SDRAM 1 To SSD NVIDIA RTX 3000 Ada Windows 11 Pro Argent
Éco-indice 6.8/10
2 929,00€ HT3 514,80€ TTC
Disponible
Moins cher que Cybertek Pro
HP ZBook Firefly 14 G11 A AMD Ryzen™ 7 8840HS Station de travail mobile 35,6 cm (14") WUXGA 32 Go DD - 98N88ET#ABF
R5-SDRAM 1 To SSD Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Argent
Éco-indice 8.0/10
1 279,00€ HT1 534,80€ TTC
Disponible
HP ZBook Firefly 14 G11 A AMD Ryzen™ 5 8640HS Station de travail mobile 35,6 cm (14") WUXGA 16 Go DD - 98N90ET#ABF
R5-SDRAM 512 Go SSD Wi-Fi 6E (802.11ax) Windows 11 Pro Argent
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MacBook Pro 14'' M1 Pro (CPU 8 / GPU 14) 16Go 512Go SSD - MKGP3LL/A
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MacBook Pro 14'' M1 Pro (CPU 8 / GPU 14) 16Go 512Go SSD - MKGP3LL/A
Apple MacBook Pro Apple M M1 Pro Ordinateur portable 36,1 cm (14.2") 16 Go 512 Go SSD Wi-Fi 6 (802.11ax) macOS Monterey Gris
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1 319,00€ HT1 582,80€ TTC
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HP EliteBook 850 G6 i5-8265U 8Go 512Go SSD 15.6'' W11
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