Lenovo 4 Year Onsite Support (Add-On 5WS0E97215

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Lenovo 4 Year Onsite Support (Add-On 5WS0E97215

Lenovo 4 Year Onsite Support (Add-On) 4 année(s)

128,90€ HT
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Référence 5WS0E97215

|

Marque Lenovo

Comprend support sur site de 4 ans

Avec la formule Support sur site, si un problème ne peut pas être résolu à distance, un technicien se déplace et répare l’appareil sur site, vous évitant d’avoir à expédier les appareils. Si les réparations ne peuvent pas être effectuées sur place, Lenovo envoie l’appareil dans un centre de service local pour réparation ou remplacement, puis vous le retourne.

Pièces et main-d’œuvre

Lenovo prend en charge le remplacement des pièces et les frais de main-d’œuvre.

Assistance téléphonique de base

Des techniciens sont disponibles pour diagnostiquer à distance les problèmes matériels et les problèmes de base courants susceptibles de survenir pendant la période de garantie. Le support logiciel n’est pas couvert.

Réparations effectuées dans vos locaux

Grâce à la formule Lenovo Support sur site, votre PC n’a pas besoin d’être apporté ou expédié dans un centre de réparation. Ce sont les techniciens Lenovo qui viennent à vous. Une réparation plus rapide signifie que vous pouvez être opérationnel plus tôt!
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Caractéristiques

Support téléphone

Support sur site

Horaire du service (heures et jours)

24x7

Jour ouvrable suivant

Service inclus

Pièces

Type de service

Support sur site

Type de produit

Mise à niveau

Nombre d'années

4 année(s)

Ses engagements RSE :

Le mot du vendeur :

hello RSE est une entreprise française, membre de l'Economie Sociale et Solidaire. Labélisée "Numérique Responsable 2" par l'organisme Lucie, elle s'est engagée sur une 30aine de points, contrôlés par le bureau VERITAS. Signataire des chartes de la diversité et "Relations Fournisseurs et Achats Responsables", elle s'engage au quotidien envers une consommation plus durable.

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