Networking Services-Essential Care 1 Year Same Day Onsite Support 253048G H1JF6E

Réf. H1JF6E
Marque

HP

HPE Networking Services-Essential Care 1 Year Same Day Onsite Support 253048G. Nombre d'années: 1 année(s), Horaire du service (heures et jours): 24x7, Temps de réponse: 4 h, Type: Sur place

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Caractéristiques clés

Caractéristiques clés
Compatibilité Aruba 2530 48G
Nombre d'années 1 année(s)
Horaire du service (heures et jours) 24x7
Temps de réponse 4 h
Support sur site Oui
Type Sur place

Questions et réponses sur le Networking Services-Essential Care 1 Year Same Day Onsite Support 253048G

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Description

Marque HP

HPE offre trois niveaux de service distincts pour les produits couverts par Foundation Care :

Service HPE Foundation Care NBD
Service HPE Foundation Care 24h/j, 7j/7
Service HPE Foundation Care CTR


Le service HPE Foundation Care est composé de services matériels et logiciels complets destinés à accroître la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques Hewlett Packard Enterprise (HPE) vous offrent une assistance et collaborent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels liés aux matériels et logiciels HPE et certains produits tiers. Pour les matériels couverts par HPE Foundation Care, le service inclut le diagnostic et le support à distance, ainsi que la réparation du matériel sur site, lorsque cela est nécessaire pour résoudre le problème. Pour les matériels HPE admissibles, ce service peut également inclure le support logiciel de base et la gestion collaborative des incidents liés à certains logiciels autres que HPE. Contactez HPE pour en savoir plus sur les logiciels admissibles pouvant être inclus à votre couverture matérielle. Pour les produits logiciels couverts par HPE Foundation Care, HPE fournit une prise en charge technique à distance et l’accès aux mises à jour et correctifs des logiciels.

Caractéristiques techniques

Caractéristiques

Caractéristiques
Compatibilité Aruba 2530 48G
Support sur site Oui
Nombre d'années 1 année(s)
Horaire du service (heures et jours) 24x7
Temps de réponse 4 h
Type Sur place
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