5 Year Proactive Care 24x7 MSA 2050 Storage Service H7JL6E
HP
Garantie constructeur 2 ans, 100% neuf
Votre engagement responsable
L'éco-indice hello RSE évalue globalement l'impact environnemental d'un produit sur son cycle de vie.
Il se base sur une comparaison des produits IT similaires du marché.
Labels vérifiés par des organismes indépendants.
Avec un éco-indice de 2.1/10, ce produit se situe dans la moyenne du marché.
Votre choix contribue à réduire l'impact environnemental de votre parc IT tout en alliant performance et fiabilité.
Merci pour ce choix plus responsable.
Synthèse hello RSE
HPE Proactive Care est une solution de support amélioré dédiée à la maintenance des infrastructures convergées. Également conçue pour optimiser la performance de votre entreprise, elle offre des services proactifs et réactifs adaptés aux environnements complexes.
- Compatibilité: MSA 2050
- Support sur site: Disponible
- Durée de service: 5 années
- Disponibilité: 24x7
- Temps de réponse: 4 heures
- Service inclus: Pièces et main-d’œuvre
- Éco-indice: 2.1/10 - Note inférieure à 6, pas d’extension gratuite de garantie. Consultez des options plus durables.
Cet ensemble de services vous aide non seulement à résoudre rapidement les incidents mais également à optimiser les performances de vos équipements. HPE Proactive Care est un choix judicieux pour une infrastructure performante.
Caractéristiques clés
| Compatibilité | MSA 2050 |
|---|---|
| Nombre d'années | 5 année(s) |
| Horaire du service (heures et jours) | 24x7 |
| Type | Sur place |
| Temps de réponse | 4 h |
| Support sur site | Oui |
Questions et réponses sur le 5 Year Proactive Care 24x7 MSA 2050 Storage Service
Description
Marque HP
Le service HPE Proactive Care vous aide à améliorer votre retour sur investissement au sein d'une infrastructure convergente grâce à différentes prestations :
Aider à fournir une résolution plus rapide grâce à des ressources avancées spécialement formées, orientées solutions, qui gèrent L’incident du début à la fin
Recommandations en matière de version des microprogrammes et de correctifs logiciels pour les produits pris en charge afin d'éviter les problèmes
Identification des risques et des problèmes à travers des analyses proactives régulières des équipements, qui permettent de s'assurer que les configurations sont cohérentes et conformes aux meilleures pratiques Hewlett Packard Enterprise
Accès à un Responsable technique de compte HPE à distance, capable de fournir des conseils et des instructions sur les problèmes, les risques, ainsi que des recommandations identifiées par la technologie de support à distance
Vous pouvez accéder aux services et conseils techniques de spécialistes Hewlett Packard Enterprise, pour accompagner votre équipe et l’enrichir de compétences et de fonctionnalitésf spécifiques
HPE Proactive Care offre un ensemble intégré de services réactifs et proactifs, conçus pour vous aider à améliorer la stabilité et le fonctionnement de votre infrastructure convergée, dans le but d’améliorer vos résultats commerciaux. Dans un environnement convergent et virtualisé complexe, de nombreux composants ont besoin de fonctionner ensemble efficacement. HPE Proactive Care a été spécifiquement conçu pour prendre en charge les appareils dans ces environnements, en offrant une solution de support amélioré qui couvre les serveurs, les systèmes d’exploitation, les hyperviseurs, le stockage, les SAN et les réseaux. En cas d’incident de service, HPE Proactive Care assure une expérience téléphonique améliorée avec l’accès à des techniciens spécialisés en solutions qui géreront votre dossier du début à la fin pour en limiter l’impact sur votre activité, tout en vous aidant à résoudre plus rapidement les problèmes critiques. Hewlett Packard Enterprise utilise des procédures de gestion des incidents élaborées destinées à résoudre rapidement les incidents complexes.
Caractéristiques techniques
Caractéristiques
| Compatibilité | MSA 2050 |
|---|---|
| Support sur site | Oui |
| Nombre d'années | 5 année(s) |
| Horaire du service (heures et jours) | 24x7 |
| Temps de réponse | 4 h |
| Service inclus | Pièces et main-d’œuvre |
| Type | Sur place |















