Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On) - Extension de 5WS0D80928
Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On) - Extension de 5WS0D80928
Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On) 5 année(s)
63,90€ HT
76,68€ TTC
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Synthèse hello RSE
Le service d'assistance sur site Lenovo de 5 ans est une solution complémentaire qui assure la continuité de votre activité en offrant un service de réparation rapide et pratique pour vos équipements.
- Durée du service : 5 années d'assistance sur site.
- Disponibilité : Service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Temps de réponse : Réponse garantie dans l'heure.
- Compris dans le service : Toutes les pièces nécessaires sont incluses.
- Diagnostic à distance : Identification initiale du problème effectuée par un technicien.
Avec ce service, vous bénéficiez d'une tranquillité d'esprit sachant que vos équipements sont protégés, tout en permettant à votre équipe informatique de se concentrer sur des enjeux stratégiques.
Description
Référence 5WS0D80928
|Marque Lenovo
5 Year Lenovo™ Onsite Support (Add-On)
Il s'agit d'un service complémentaire et non de la garantie proprement dite.
Ce service complémentaire doit correspondre à la durée de la garantie. Si la durée de la garantie est inférieure à la durée de ce service complémentaire, vous devrez acheter une extension de garantie avec ce service complémentaire.Comment cela fonctionne-t-il ?
La mise à niveau de la garantie vers le service sur site est une solution abordable qui maximise le temps de fonctionnement et la productivité du PC en fournissant un service de réparation pratique et rapide à votre place. Les services de garantie Lenovo sont assurés par des techniciens formés par Lenovo, qui utilisent des pièces qualifiées par Lenovo, ce qui vous permet de bénéficier des normes de qualité élevées et du service client que vous êtes en droit d'attendre de Lenovo. Vous avez l'esprit tranquille en sachant que vos actifs sont protégés, et votre personnel informatique est libre de se concentrer sur les objectifs commerciaux essentiels.Niveau de service sur site
Lenovo effectuera une détermination initiale du problème à distance. Notre représentant du service de réparation travaillera avec vous pendant la détermination du problème afin d'identifier si le problème provient de votre machine Lenovo, d'autres machines ou de divers logiciels chargés sur la machine. Lenovo réparera ou échangera la machine défectueuse sur place et vérifiera son fonctionnement. Si le résultat de cet exercice de détermination est que la machine Lenovo vérifiée est défaillante et non fonctionnelle, un technicien de maintenance se rendra sur place, à moins que le problème ne puisse être résolu par une CRU ou une mise à jour du logiciel/BIOS/microcode.Services de garantie
Lenovo propose une gamme d'options de garantie pour les produits de marque Think, en fonction du type de machine et de la garantie de base. Les extensions de garantie sont disponibles pour des périodes allant jusqu'à cinq ans (en fonction du système) et constituent une solution de service à durée et coût fixes qui permet de budgétiser avec précision les dépenses liées à l'équipement. Les mises à niveau de garantie permettent aux clients de faire varier le temps de réponse et le niveau de service pour répondre aux besoins d'assistance critiques.Questions et réponses sur le Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On) - Extension de
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Caractéristiques techniques
Caractéristiques Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On) - Extension de
Type
Sur place
Support sur site
Oui
Type de produit
Mise à niveau
Nombre d'années
5 année(s)
Horaire du service (heures et jours)
24x7
Temps de réponse
1 h
Type de service
Support sur site
Service inclus
Pièces
Informations sur le vendeur
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Ordinateur portable léger et économe en énergie de 14,5" avec performances Intel Core UltraMémoire réactive et transferts de données fluides pour une gestion facile du flux de travailProductivité
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1 029,00€ HT1 234,80€ TTC
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Ce puissant ordinateur formidablement élégant combine les performances professionnelles et la mobilité à l'état pur. Restez productif où que soyez pour travailler avec le processeur et la carte
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LENOVO ThinkPad P16v G2 Intel Core Ultra 7 155H 16p - 21KX000JFR
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1 709,00€ HT2 050,80€ TTC
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Ordinateur portable léger et économe en énergie de 14,5" avec performances Intel Core UltraMémoire réactive et transferts de données fluides pour une gestion facile du flux de travailProductivité
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2 489,00€ HT2 986,80€ TTC
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Indice hello RSE 5.4/10
679,00€ HT814,80€ TTC
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13'' i5 1,8GHz 8Go 256Go SSD - Couleur Argent
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424,00€ HT508,80€ TTC
Disponible
MacBook Pro Touch Bar 15.4" i7 2,2 GHz 16Go 256Go SSD
Indice hello RSE 4.6/10
619,00€ HT742,80€ TTC
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Indice hello RSE 6.2/10
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MacBook Pro Touch Bar 13'' i5 2,4 GHz 8Go 512Go SSD 2019
MacBook Pro 13" Touch Bar - 2019
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Indice hello RSE 4.6/10
659,00€ HT790,80€ TTC
Disponible
HP Omen Obelisk 875 i7-9700k 32Go 512Go SSD + 2To HDD
Indice hello RSE 5.4/10
759,00€ HT910,80€ TTC
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Indice hello RSE 5.4/10
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HP EliteBook 840 G5 - 2018
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Indice hello RSE 6.6/10
344,00€ HT412,80€ TTC
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MacBook Pro 14'' M2 Pro (CPU 10 / GPU 16) 16Go 512Go
Indice hello RSE 6.6/10
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HP Omen Obelisk 875 i7-9700k 32Go 512Go SSD + 2To HDD
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759,00€ HT910,80€ TTC
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