Service et Garantie Serveur : Maximiser la durée de vie de son serveur

Les serveurs sont devenus une nécessité pour de nombreuses entreprises ayant un grand nombre de données à stocker et sécuriser.  Ce sont des équipements technologiques qui accompagnent les Directions IT et des Systèmes d'Information sur le long terme.

Parmi les modèles de serveurs, on peut citer : le serveur Rack, conçu pour être monté dans une armoire standardisée (ou rack). Le serveur Tour à l’apparence d’une unité centrale, généralement plus abordables, adaptés aux petites entreprises. On retrouve également le serveur Blade montés à l'intérieur d'un châssis et partageant des ressources communes comme l'alimentation et le refroidissement. Enfin, le serveur Barbone modèle de flexibilité, ce serveur est conçu pour être évolutif en ajoutant des modules selon les besoins

Ces serveurs ne sont pas à l'abri des pannes et des problèmes techniques. Pannes qui peuvent parfois bloquer toute une organisation. Afin de se prémunir sur un temps plus long, les directions informatiques peuvent décider de souscrire à des extensions de garantie.

Mais qu’est-ce qu’une extension de garantie concrètement et comment cela fonctionne pour vous, consommateurs ?

Qu’est qu’une extension de garantie ?

L’extension de garantie offre une protection supplémentaire au-delà de la garantie standard du fabricant, couvrant le coût des réparations ou des remplacements pendant une période prolongée. En outre, une extension de garantie peut souvent couvrir des services supplémentaires, tels que le support technique et les réparations sur site, qui peuvent être essentiels pour minimiser les temps d'arrêt et assurer le bon fonctionnement des opérations de votre entreprise.

Comment fonctionne une extension de garantie ?

Achat de l'extension de garantie : elle est généralement vendue séparément et coûte un certain pourcentage du prix d'achat initial du produit.

Activation de l'extension de garantie : elle entre en vigueur une fois que la garantie d'origine du fabricant expire et prolonge la durée pendant laquelle votre équipement est protégé contre les pannes.

Service ou réparation : si le produit rencontre un problème pendant la période d'extension de garantie, le fournisseur s'engage à réparer ou à remplacer le produit selon les termes de la garantie.

Réclamation : Pour bénéficier de l'extension de garantie, vous devrez généralement contacter le fournisseur de l'extension et suivre le processus de réclamation spécifié.

Exclusions et limitations : Comme pour toute garantie, il y a généralement certaines exclusions et limitations. Par exemple, l'extension de garantie peut ne pas couvrir les dommages causés par une utilisation inappropriée, par un accident, ou par des réparations non autorisées.

Chaque extension de garantie peut avoir ses propres conditions spécifiques, il est donc important de lire attentivement les termes et conditions avant d'acheter.

Les extensions de garantie chez hello RSE

Votre Revendeur Informatique et Audiovisuel vous propose un large choix d’extensions de garantie fournisseurs associés à une variété de gammes de serveurs. En cas de panne de votre appareil, vous serez pris en charge par des techniciens certifiés ou agréés par le fabricant de votre extension de garantie.

Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe de commerciale Hello RSE. Elle se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions :

• Téléphone : 05 47 74 39 00 (Du Lundi au Vendredi de 8h30 à 12h00 puis de 13h30 à 18h00)  

• E-mail sur contact@hellorse.fr

Comment optimiser la durée de vie de ses serveurs ?

Si vous vous demandez comment faire pour optimiser la durée de vie de vos serveurs informatiques afin de retarder le plus que possible leur détérioration et ainsi leur panne, vous êtes au bon endroit !

En effet, il est vrai qu’optimiser la durée de vie de ses serveurs peut vous aider à maximiser votre investissement. Mais comment ? Voici quelques conseils pour vous aider à prendre soin de vos équipements :

Maintenir une température adéquate : les serveurs fonctionnent mieux dans des environnements frais. Assurez-vous que votre salle de serveurs est bien ventilée et maintenez une température constante pour éviter la surchauffe.

Retrouvez notre éventail de produits de refroidissement pour serveurs ici.

Alimentation électrique stable : une alimentation électrique instable ou de mauvaise qualité peut endommager vos serveurs. Assurez-vous d'utiliser une alimentation électrique de qualité et envisagez d'utiliser un système d'alimentation sans coupure (UPS) pour protéger vos serveurs contre les coupures de courant.

Maintenance régulière : effectuez régulièrement des contrôles de routine pour identifier et résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne causent des dommages importants. Cela peut inclure le nettoyage des composants pour éliminer la poussière, la vérification de l'état des disques durs, et la mise à jour des logiciels et du système d'exploitation.

Suivez les bonnes pratiques de sécurité : Les menaces de cybersécurité peuvent également réduire la durée de vie de vos serveurs. Assurez-vous d'utiliser des firewalls, des logiciels antivirus, et d'autres mesures de sécurité pour protéger vos serveurs contre les attaques.

Mises à jour et mises à niveau : les mises à jour logicielles régulières peuvent aider à optimiser les performances de votre serveur et à prolonger sa durée de vie. Les mises à niveau matérielles, comme l'ajout de mémoire ou de disques durs peuvent également aider à améliorer les performances et à prolonger la durée de vie de votre serveur.

Les services hello RSE

Vous avez besoin d’assistance pour entretenir vos serveurs ? pas de panique, hello RSE vous aide. Prenez contact avec notre équipe qui vous aidera à trouver le meilleur prestataire afin de réaliser la maintenance de vos serveurs informatiques.

Retrouvez également notre panel d’accessoires serveur et d'accessoires réseau.