Assistance matérielle échange standard HP 3 ans UG196E
HP
Garantie constructeur 2 ans, 100% neuf
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PayPal en 4 fois sans frais : Option de paiement en 4 fois, sans frais supplémentaires, pour les achats répondant aux critères. Dans la limite de 2 000€ TTC
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Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables.
hello RSE a obtenu la médaille de bronze.
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
Express : Garantie d'une livraison rapide et sécurisée, parfait pour les envois urgents (par Chronopost, TNT, ou autre).
Geodis : Spécialisé dans les envois volumineux et les solutions logistiques sur mesure.
Les frais de livraison sont offerts à partir de 600€ HT. En dessous, une participation de 6,90€ HT s'applique. Pour les produits volumineux nécessitant un transport spécifique, les frais de livraison s'élèvent à 90€ HT.
Éco-indice - Note globale : 2.1/10
Garantie constructeur 1 an
N.C.
2 ans
- Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables.
hello RSE a obtenu la médaille de bronze. 
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
Votre engagement responsable
L'éco-indice hello RSE évalue globalement l'impact environnemental d'un produit sur son cycle de vie.
Il se base sur une comparaison des produits IT similaires du marché.
Labels vérifiés par des organismes indépendants.
Avec un éco-indice de 2.1/10, ce produit se situe dans la moyenne du marché.
Votre choix contribue à réduire l'impact environnemental de votre parc IT tout en alliant performance et fiabilité.
Merci pour ce choix plus responsable.
Caractéristiques clés
| Compatibilité | HP Deskjet 460c HP Officejet H470 HP Officejet J6410 HP Officejet 6500 HP Officejet 7310/7410 HP Officejet 4255/6215 HP Officejet 4355 HP Officejet J5780 |
|---|---|
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Support type | Echange |
| Response time | Echange expédié dans les 4-7 jours ouvrés |
| Service method | Echange standard d'unité |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Place of service | Hors site |
Questions et réponses sur le Assistance matérielle échange standard HP 3 ans
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Description
Marque HP
Matériel et pièces de rechange
Le remplacement de votre produit HP s' effectue selon les modalités d'expédition et de livraison standard.Le service doit être acheté pendant la période de validité de la garantie standard et offre trois ans de couverture à partir de la date d'achat de l'équipement.Il couvre le remplacement de votre produit HP (frais de port inclus).Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.
HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.
Caractéristiques techniques
Caractéristiques
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
|---|---|
| Compatibilité | HP Deskjet 460c HP Officejet H470 HP Officejet J6410 HP Officejet 6500 HP Officejet 7310/7410 HP Officejet 4255/6215 HP Officejet 4355 HP Officejet J5780 |
| Code UNSPSC | 81111812 |
| Nombre d'années | 3 année(s) |
Caractéristiques du fournisseur
| Support type | Echange |
|---|---|
| Place of service | Hors site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures |
| Duration | 3 ans |
| Response time | Echange expédié dans les 4-7 jours ouvrés |
| Service method | Echange standard d'unité |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 36 |
| Warranty type | S |
| Logistics options | Le client expédie les pièces défectueuses, le courrier expédie les pièces de rechange |
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