Support matériel avec échange le jour suivant, 3 ans UG059E

• Selon la version 23,1 de la Base Carbone de l’Ademe datant du 18/09/2023, l’empreinte carbone moyenne de ce produit est de kg. Nous travaillons activement avec HP pour vous fournir une donnée plus précise. En attendant une prochaine mise à jour, cette donnée peut malgré tout être prise en compte pour vos rapports extra-financiers.
• Indépendamment de son empreinte carbone, ce produit dispose des labels ci-dessous :

Service d'échange rapide et simplifié

Nous sommes prêts à vous livrer un appareil de remplacement, si nécessaire. Vous la recevrez le jour ouvré suivant afin d'être à nouveau opérationnel dans les plus brefs délais, et nous vous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour nous retourner l'appareil en panne.Le service doit être acheté pendant la période de validité de la garantie standard et offre trois ans de couverture à partir de la date d'achat de l'équipement.Il couvre le remplacement de votre produit HP (frais de port inclus).Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.

Envoi facile et sans frais

Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.

Une aide toujours disponible

Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.

Réduisez les temps d'arrêt à l'aide du service HP d'échange le jour ouvré suivant. Bénéficiez d'une assistance à distance de haute qualité et recevez, si nécessaire, un appareil de remplacement le jour ouvré suivant, frais d'envoi inclus. Retournez votre appareil en panne à HP dans un emballage prépayé.