Supp. mat. HP 3 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour sur UL680E
Supp. mat. HP 3 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour sur UL680E
HP Supp. mat. 3 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour sur site et conserv. supp. défect.
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Nos solutions de paiement
hello RSE vous propose des moyens de paiement variés pour répondre à vos besoins :
PayPal : Paiement sécurisé en ligne via votre compte PayPal, sans besoin de partager vos informations bancaires.
PayPal en 4 fois sans frais : Option de paiement en 4 fois, sans frais supplémentaires, pour les achats répondant aux critères.
Mandat Administratif : Option de paiement réservée aux administrations et organismes publics.
Paiement différé : Bénéficiez d’un paiement à 30j sous réserve de validation par notre assureur crédit. Cette option n’est pas disponible pour la 1ère commande.
Location : Cliquez sur l’onglet Location, choisissez la durée souhaitée et laissez vous guider.-
Carte Bleue, Visa, MasterCard et American Express : Solutions classiques pour régler vos achats en ligne en toute simplicité. 
Fintecture : Solution de paiement instantané et sécurisé directement depuis votre compte bancaire.
Virement Bancaire : Paiement effectué directement depuis votre compte bancaire vers notre compte.
Avec cette large gamme de solutions, nous souhaitons rendre vos achats simples, rapides et adaptés à vos préférences.
Qualité & RSE
hello RSE, s'engage activement dans une démarche de responsabilité sociétale, avec des actions concrètes en faveur de l’environnement et du social. Voici nos principales actions et labels :
Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables.
hello RSE a obtenu la médaille de bronze.
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
hello RSE travaille activement sur d'autres démarches RSE pour vous accompagner dans vos projets responsables. Pour en savoir plus et découvrir nos initiatives, rendez-vous .
Nos conditions de livraison & retours
Express : Garantie d'une livraison rapide et sécurisée, parfait pour les envois urgents (par Chronopost, TNT, ou autre).
Geodis : Spécialisé dans les envois volumineux et les solutions logistiques sur mesure.
Les frais de livraison Express sont offerts à partir de 2000€ HT. Pour une commande inférieure à 1000€ HT, une participation de 9,90€ HT sera appliquée, et de 14,90€ HT pour une commande entre 1000€ HT et 1999,99€ HT. Pour les produits volumineux, nécessitant un transport spécifique, les frais de livraison s’élèvent à 90€ HT.
Description
Profitez du service porte-à-porte
HP fournit un service porte-à-porte comprenant l’enlèvement, la réparation du produit défectueux et la livraison du produit opérationnel.
Réduisez vos coûts
Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.
Bénéficiez d'une assistance de haute qualité
Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.
Le service d'enlèvement et de retour avec conservation des supports défectueux offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec prise en charge téléphonique à distance et réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné de HP. Le service comprend l’enlèvement, la réparation hors site, le matériel et les pièces, et les coûts de la livraison de retour. Lorsque vous devez gérer des problèmes de supports de stockage défectueux, vous gardez le contrôle de vos données sensibles.
Questions et réponses sur le Supp. mat. HP 3 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour sur
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Caractéristiques techniques
Caractéristiques Supp. mat. HP 3 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour sur
Nombre d'années
3 année(s)
Caractéristiques du fournisseur Supp. mat. HP 3 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour sur
Support type
Enlèvement et retour
Place of service
Hors site
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Jours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration
3 ans
Response time
Réparé dans les 3-7 jours ouvrés
Service method
Réparation en atelier
Additional information
A l'exclusion de l'écran externe
Additional support option
Conservation des supports défectueux
Care Pack type
Electronique
Coverage period
36 mois
Warranty type
S
Logistics options
Enlèvement et retour par transporteur
Informations sur le vendeur
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