HPE 5 Year Proactive Care 24x7 G3 StoreVirtual Service U8A82E
HP
Garantie constructeur 2 ans, 100% neuf
Votre engagement responsable
L'éco-indice hello RSE évalue globalement l'impact environnemental d'un produit sur son cycle de vie.
Il se base sur une comparaison des produits IT similaires du marché.
Labels vérifiés par des organismes indépendants.
Avec un éco-indice de 2.1/10, ce produit se situe dans la moyenne du marché.
Votre choix contribue à réduire l'impact environnemental de votre parc IT tout en alliant performance et fiabilité.
Merci pour ce choix plus responsable.
Synthèse hello RSE
HPE Proactive Care est une solution de support avancée, conçue pour optimiser la performance de votre infrastructure convergée. Elle combine des services réactifs et proactifs pour assurer un fonctionnement harmonieux de vos équipements technologiques.
- Compatibilité : StoreVirtual 45XX
- Support sur site : Oui
- Durée du contrat : 5 années
- Disponibilité : Service 24x7
- Type de service : Sur place
- Éco-indice : 2.1/10 - La note de ce produit est inférieure à 6/10, vous ne pouvez pas bénéficier d’une extension gratuite de garantie. Pour un achat responsable, envisagez des produits avec une note supérieure à 6.
HPE Proactive Care est un choix judicieux pour ceux qui recherchent un support technique efficace, bien que son éco-indice souligne une nécessité d'explorer des options plus durables.
Caractéristiques clés
| Compatibilité | StoreVirtual 45XX |
|---|---|
| Nombre d'années | 5 année(s) |
| Horaire du service (heures et jours) | 24x7 |
| Type | Sur place |
| Support sur site | Oui |
Questions et réponses sur le HPE 5 Year Proactive Care 24x7 G3 StoreVirtual Service
Description
Marque HP
Le service HPE Proactive Care vous aide à améliorer votre retour sur investissement au sein d'une infrastructure convergente grâce à différentes prestations :
Aider à fournir une résolution plus rapide grâce à des ressources avancées spécialement formées, orientées solutions, qui gèrent L’incident du début à la fin
Recommandations en matière de version des microprogrammes et de correctifs logiciels pour les produits pris en charge afin d'éviter les problèmes
Identification des risques et des problèmes à travers des analyses proactives régulières des équipements, qui permettent de s'assurer que les configurations sont cohérentes et conformes aux meilleures pratiques Hewlett Packard Enterprise
Accès à un Responsable technique de compte HPE à distance, capable de fournir des conseils et des instructions sur les problèmes, les risques, ainsi que des recommandations identifiées par la technologie de support à distance
Vous pouvez accéder aux services et conseils techniques de spécialistes Hewlett Packard Enterprise, pour accompagner votre équipe et l’enrichir de compétences et de fonctionnalitésf spécifiques
HPE Proactive Care offre un ensemble intégré de services réactifs et proactifs, conçus pour vous aider à améliorer la stabilité et le fonctionnement de votre infrastructure convergée, dans le but d’améliorer vos résultats commerciaux. Dans un environnement convergent et virtualisé complexe, de nombreux composants ont besoin de fonctionner ensemble efficacement. HPE Proactive Care a été spécifiquement conçu pour prendre en charge les appareils dans ces environnements, en offrant une solution de support amélioré qui couvre les serveurs, les systèmes d’exploitation, les hyperviseurs, le stockage, les SAN et les réseaux. En cas d’incident de service, HPE Proactive Care assure une expérience téléphonique améliorée avec l’accès à des techniciens spécialisés en solutions qui géreront votre dossier du début à la fin pour en limiter l’impact sur votre activité, tout en vous aidant à résoudre plus rapidement les problèmes critiques. Hewlett Packard Enterprise utilise des procédures de gestion des incidents élaborées destinées à résoudre rapidement les incidents complexes.
Caractéristiques techniques
Caractéristiques
| Compatibilité | StoreVirtual 45XX |
|---|---|
| Support sur site | Oui |
| Nombre d'années | 5 année(s) |
| Horaire du service (heures et jours) | 24x7 |
| Type | Sur place |















