Support matériel HP avec intervention le jour ouvré suivant, pour imprimante LaserJet M402 - 3 ans U8TM2E
HP
Garantie constructeur 2 ans, 100% neuf
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Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables.
hello RSE a obtenu la médaille de bronze.
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
Express : Garantie d'une livraison rapide et sécurisée, parfait pour les envois urgents (par Chronopost, TNT, ou autre).
Geodis : Spécialisé dans les envois volumineux et les solutions logistiques sur mesure.
Les frais de livraison sont offerts à partir de 600€ HT. En dessous, une participation de 6,90€ HT s'applique. Pour les produits volumineux nécessitant un transport spécifique, les frais de livraison s'élèvent à 90€ HT.
Éco-indice - Note globale : 2.1/10
Garantie constructeur 1 an
N.C.
2 ans
- Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables.
hello RSE a obtenu la médaille de bronze. 
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
Votre engagement responsable
L'éco-indice hello RSE évalue globalement l'impact environnemental d'un produit sur son cycle de vie.
Il se base sur une comparaison des produits IT similaires du marché.
Labels vérifiés par des organismes indépendants.
Avec un éco-indice de 2.1/10, ce produit se situe dans la moyenne du marché.
Votre choix contribue à réduire l'impact environnemental de votre parc IT tout en alliant performance et fiabilité.
Merci pour ce choix plus responsable.
Caractéristiques clés
| Nombre d'années | 3 année(s) |
|---|---|
| Support type | Réparation sur site |
| Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
| Service method | Réparation sur site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Place of service | Réparation sur place |
Questions et réponses sur le Support matériel HP avec intervention le jour ouvré suivant, pour imprimante LaserJet M402 - 3 ans
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Description
Marque HP
Une assistance fiable
Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
L'aide est au bout du fil - ou à votre porte
Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
Nous intervenons le jour ouvré suivant [1]
Nos experts sont prêts lorsque vous avez besoin d'aide. Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvré suivant.[1]
Lorsque des problèmes matériels surviennent, plus vite vous pouvez reprendre le travail, mieux c'est. Avec le service sur site HP Next Business Day[1], vous disposez d'une expertise prête à l'emploi et vous améliorez considérablement le temps de fonctionnement de vos produits. Avec une assistance à distance de haute qualité et une assistance sur site pratique disponible le jour ouvrable suivant, l'aide est là quand vous en avez besoin, pour que vous puissiez reprendre le travail.
Caractéristiques techniques
Caractéristiques
| Segment HP | Professionnel |
|---|---|
| Systèmes d'exploitation compatibles | LaserJet M402 |
| Code UNSPSC | 81111812 |
| Support sur site | Oui |
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Horaire du service (heures et jours) | 5x9 |
| Jour ouvrable suivant | Oui |
Caractéristiques du fournisseur
| Support type | Réparation sur site |
|---|---|
| Place of service | Réparation sur place |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrables réguliers : 9 heures |
| Duration | 3 ans |
| Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
| Service method | Réparation sur site |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 36 |
| Warranty type | S |
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