LOGITECH Select Extended service agreement advance parts 994-000194
LOGITECH Select Extended service agreement advance parts 994-000194
Assurez-vous que vos salles de réunion et vos solutions de vidéo collaboration sont toujours prêtes et opérationnelles lorsque les équipes en ont besoin grâce à une assistance, un service et des
718,80€ TTC
Service client
Réponse sous 24H
Retours simplifiés
Avis certifiés
4.72/5 (39 avis)
Paiement sécurisé
Indice hello RSE Score : 2.1/10
Empreinte carbone
N.C.
Garantie
1 an
Reprise ? Reconditionné ? Location ?
Indice hello RSE - Note globale : 2.1/10
N.C.
1 an
La garantie hello RSE vise à encourager l'achat de produits plus durables; pour se faire, elle se base et dépend de l'indice hello RSE (note de 1 à 10).
Cette note est donnée à titre indicatif et a pour but de fournir une information supplémentaire sur la durabilité du produit concerné.
En savoir plus sur l'indice hello RSE
Description
Référence 994-000194
|Marque Logitech
CONTENU
Un plan de service complet et tout-en-un
ASSISTANCE DE QUALITÉ PROFESSIONNELLE 24 H/24 ET 7 J/7
Les solutions de vidéo collaboration Logitech sont de qualité professionnelle et extrêmement fiables. Or, en cas de besoin, vous pouvez compter sur le support technique 24 h/24 et 7 j/7 qui vous apportera rapidement l'assistance nécessaire, afin d'éviter toute interruption. Imaginez Logitech Select comme un centre d'aide géré par des spécialistes de la collaboration vidéo, experts de Microsoft Teams, Zoom Rooms et des appareils de salles de conférence Windows et Android
RESPONSABLE DE SERVICE DÉSIGNÉ
Les solutions de collaboration vidéo de Logitech simplifient et facilitent le travail d'équipe. Pourtant, nous savons que, parfois, avoir une nouvelle perspective sur votre solution peut s'avérer utile. Un responsable de service désigné peut alors venir en aide aux entreprises clientes disposant de plus de 50 salles. Où que vous soyez, comptez sur votre solution DSM pour la configuration, une assistance technique ciblée et la résolution des problèmes au sein de votre écosystème de visioconférence
REMPLACEMENT DE PRODUIT ET RMA ACCÉLÉRÉE
Attendez-vous au meilleur, tout en vous préparant à l'inattendu. Logitech Select vous apporte tranquillité d'esprit grâce au remplacement de tous vos dispositifs Logitech dans une salle compatible Select, sans avoir besoin d'une extension de garantie distincte et spécifique pour chaque dispositif Les produits doivent être sous garantie active au moment de l'achat des licences Select. L'âge maximum du dispositif au moment du remplacement est de 5 ans. . Livraison accélérée le jour ouvrable suivant Les délais d'expédition peuvent varier en fonction des emplacements géographiques ou de situations imprévues telles que les conditions météorologiques, une perturbation du réseau de transport ou de transit, et les délais de dédouanement. des remplacements minimise les temps d'arrêt et permet à votre entreprise de fonctionner sans accroc en cas de panne de l'équipement. On s'occupe de vous
RMA EN UN INSTANT
Certains espaces de collaboration vidéo, comme les salles de conseil et les équipements de formation, sont si stratégiques et essentiels que vous ne pouvez pas attendre 24 heures avant de recevoir un nouvel équipement en cas de défaillance d'un produit. La RMA instantanée propose le remplacement produit le plus rapide du marché, avec des pièces de rechange sur site pour les clients disposant de plus de 50 salles de collaboration vidéo Logitech
LES STATISTIQUES SYNC VOUS DONNENT DES CLÉS D'OPTIMISATION
Logitech Sync rassemble et rend compte de données sur la façon dont les utilisateurs font usage des salles et des dispositifs, pour vous aider à optimiser vos espaces et vos technologies de collaboration. Logitech Select comprend des statistiques et des analyses Sync avancées pour vous aider à facilement mettre en œuvre, gérer et surveiller vos solutions de collaboration vidéo à grande échelle
INTÉGRATION DES FLUX DE TRAVAIL SERVICENOW
Vous souhaitez recevoir des notifications immédiates dans les flux de travail existants? Logitech Sync facilite la surveillance et la gestion des dispositifs de salle de réunion par les équipes IT et encourage les mises à jour des micrologiciels, le tout grâce à un tableau de bord web unique. L'intégration ServiceNow ajoute des notifications push pour les événements tels que la déconnexion de dispositifs et les gros rassemblements dans les salles, afin que l'équipe IT puisse maximiser la disponibilité des salles et la durée de fonctionnement tout en maintenant un lieu de travail sain et connecté
Accès facile
Utilisez l'authentification unique (SSO) pour accéder à Logitech Select avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe actuels. Les administrateurs peuvent ajuster les autorisations pour donner à plusieurs utilisateurs l'accès à des fonctions spécifiques
Création simple de tickets
La demande d'assistance auprès de Logitech est rationalisée et simplifiée, avec une résolution des problèmes rapide et experte, en seulement quelques clics
Suivi en temps réel
Consultez le statut du ticket et suivez les demandes RMA rapidement et facilement via le portail Select
Analyses Sync
Logitech Sync simplifie la surveillance et la gestion à distance des dispositifs, tout en fournissant des statistiques approfondies sur l'utilisation des dispositifs et des salles
CONÇU ET LIVRÉ PAR DES EXPERTS
En tant que leader du marché de la vidéo collaboration, Logitech propose des solutions remarquables, technologiquement avancées mais simples à utiliser. Les mêmes principes s'appliquent à Logitech Select, un service conçu et fourni par des experts que vous connaissez et en qui vous avez confiance
SERVICE COMPLET DES SOLUTIONS POUR SALLES
Fiabilité, continuité et tranquillité d'esprit accompagnent chaque salle que vous désignez pour un plan de service Logitech Select. Le plan One Select fonctionne pour la plupart des salles et du matériel. C'est un service livré avec simplicité. Comptez sur l'assistance de nos experts et nos outils pour minimiser les temps d'arrêt et garantir que vos solutions de collaboration vidéo sont toujours prêtes et opérationnelles lorsque vos équipes en ont besoin
ASSISTANCE DE QUALITÉ PROFESSIONNELLE 24H/24 ET 7J/7
Les solutions de vidéo collaboration Logitech sont de qualité professionnelle et extrêmement fiables. Or, en cas de besoin, vous pouvez compter sur le support technique 24 h/24 et 7 j/7 qui vous apportera rapidement l'assistance nécessaire, afin d'éviter toute interruption. Imaginez Logitech Select comme un centre d'aide géré par des spécialistes de la collaboration vidéo, experts de Microsoft Teams, Zoom Rooms et des appareils de salles de conférence Windows et Android
LES STATISTIQUESSYNC VOUS DONNENT DES CLÉS D'OPTIMISATION
LogitechSync rassemble et rend compte de données sur la façon dont les utilisateurs font usage des salles et des dispositifs, pour vous aider à optimiser vos espaces et vos technologies de collaboration. LogitechSelect comprend des statistiques et des analyses Sync avancées pour vous aider à facilement mettre en œuvre, gérer et surveiller vos solutions de collaboration vidéo à grande échelle
AnalysesSync
LogitechSync simplifie la surveillance et la gestion à distance des dispositifs, tout en fournissant des statistiques approfondies sur l'utilisation des dispositifs et des sallesAssurez-vous que vos salles de réunion et vos solutions de vidéo collaboration sont toujours prêtes et opérationnelles lorsque les équipes en ont besoin grâce à une assistance, un service et des sauvegardes complets.
Questions et réponses sur le LOGITECH Select Extended service agreement advance parts
Caractéristiques techniques
Caractéristiques LOGITECH Select Extended service agreement advance parts
Compatibilité
Service d'échange évolué
Horaire du service (heures et jours)
Type de produit
Nombre d'années
Informations sur le vendeur
Ses engagements RSE :
Charte de la diversité
Charte Relations fournisseurs et achats responsables
Le mot du vendeur :
hello RSE est une entreprise française, membre de l'Economie Sociale et Solidaire. Labélisée "Numérique Responsable 2" par l'organisme Lucie, elle s'est engagée sur une 30aine de points, contrôlés par le bureau VERITAS. Signataire des chartes de la diversité et "Relations Fournisseurs et Achats Responsables", elle s'engage au quotidien envers une consommation plus durable.
Ses normes, labels et certifications RSE
Vendeur suivi par
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