Jabra 2393-823-109 casque fil Arceau Bureau/Centre d'appels

Name: Jabra 2393-823-109 casque fil Arceau Bureau/Centre d'appels
Brand: Jabra
SKU: JABRA2393-823-109
Price: 118.68 EUR
Availability: InStock

Jabra 2393-823-109 casque Avec fil Arceau Bureau/Centre d'appels

Réf. 2393-823-109

Marque

Jabra

Micro-casque filaire monaural USB‑A pour centres d’appels, 49 g, conçu pour des échanges clairs. Voix HD et micro antibruit Air Shock, perche 360° FreeSpin, arceau supra‑aural. Télécommande intégrée pour décrocher/raccrocher, volume et secret. PeakStop limite à 118 dB. Câble renforcé 2,35 m. Certifié Microsoft Teams. Conforme RoHS/REACH. Windows/Mac.

Garantie constructeur 2 ans, 100% neuf

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Jabra 2393-823-109 casque Avec fil Arceau Bureau/Centre d'appels - Casque Micro - visuel 1

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Éco-indice hello RSE

5.9 /10

L'éco-indice hello RSE évalue globalement l'impact environnemental d'un produit sur son cycle de vie.

Il se base sur une comparaison des produits IT similaires du marché.

Des labels exigeants pour un impact maîtrisé

2 kg CO₂e

−79% vs produits comparables (10 kg médian)

Labels vérifiés par des organismes indépendants.

Un choix éclairé et plus durable

Avec un éco-indice de 5.9/10, ce produit se situe au-dessus de la moyenne du marché.

Votre choix contribue à réduire l'impact environnemental de votre parc IT tout en alliant performance et fiabilité.

Merci pour ce choix plus responsable.

Synthèse hello RSE

Pensé pour les plateaux d’appels et services client, ce micro‑casque accompagne les agents dans la gestion d’échanges successifs grâce à une ergonomie adaptée à l’usage continu. Il s’intègre aux softphones et aux environnements UC des centres de contact, pour une prise en main rapide par les équipes.

Audio du casque : transducteur 28 mm, bande passante 150–6800 Hz, sensibilité 93 dB, impédance 32 Ohms et puissance d’entrée max 10 mW; DSP et égaliseur intégrés.
Microphone : perche boom unidirectionnelle repliable avec coupure micro, bande passante 100–10000 Hz et sensibilité −30 dB pour une captation ciblée.
Commandes et signalisation : Remote Call Control sur le cordon avec boutons dédiés et voyants pour piloter les appels.
Compatibilité UC : Unified Communications, optimisé pour Skype for Business, champs techniques UC/Teams/Zoom et fonctionnement Plug and Play.
Conception et confort : version monophonique, matériaux ABS et polycarbonate; coussinets interchangeables fournis (mousse et simili‑cuir, taille M).
Labels : RoHS; REACH.
Éco-indice hello RSE : 5.9/10 (carbone 4.0/10; circularité 8.3/10; transparence 3.7/10) — filaire sans batterie avec coussinets remplaçables; cordon renforcé et perche orientable adaptés à l’usage intensif; garantie 24 mois; réparabilité non documentée; pas de TCO/EPEAT/ENERGY STAR cités; compatibilité UC/Teams/Zoom prise en compte.

Une solution pour standardiser les postes d’agent et fluidifier la prise d’appels à cadence élevée, avec des réglages directs sur le cordon.

Caractéristiques clés

Caractéristiques clés
Technologie de connectivité	Avec fil
Type de casque	Monophonique
Style de casque portable	Arceau
Couplage auriculaire	Supra-aural
Type de microphone	Boom
Utilisation recommandée	Bureau/Centre d'appels
Bluetooth	Non
Connectivité USB	Oui
Connecteur USB	USB Type-A
Longueur de câble	2,35 m

Questions et réponses sur le Jabra 2393-823-109 casque Avec fil Arceau Bureau/Centre d'appels

Le Jabra 2393-823-109 fonctionne-t-il avec Microsoft Teams et les principaux softphones (dont Zoom) ?

Voir moins

Oui. Ce micro-casque filaire USB Type‑A est certifié Microsoft Teams (optimisé pour Teams et Skype for Business) et Plug & Play sur Windows et macOS. Il peut aussi être utilisé avec Zoom et d’autres solutions UC. La télécommande intégrée facilite la prise/raccrochage, le réglage du volume et l’activation du mode secret.

Ce micro-casque Jabra est-il adapté à un environnement Bureau/Centre d’appels ?

Voir moins

Oui. Conçu pour les centres de contact, il pèse 49 g (version mono), possède un cordon renforcé et une perche 360° FreeSpin résistante. Le micro antibruit Air Shock et la Voix HD favorisent des échanges clairs, et l’écouteur supra‑aural aide à atténuer le bruit ambiant. Il ne dispose pas d’ANC active.

Que propose la référence 2393-823-109 en matière de confort pour une utilisation prolongée ?

Voir moins

Arceau ajustable et perche micro orientable pour un maintien précis, conception monophonique supra‑aurale et poids plume de 49 g pour limiter la fatigue. Deux coussins d’oreille sont fournis (mousse et simili‑cuir, taille M) pour adapter le confort. Le câble 2,35 m et l’unité de commande intégrée permettent de gérer les appels facilement.

Le Jabra Biz 2300 réduit-il efficacement les souffles et bruits de fond au micro ?

Voir moins

Oui. Son microphone unidirectionnel à suppression de bruit utilise la technologie Air Shock (multiples micro‑orifices et revêtement en mousse) pour limiter les souffles et bruits soudains. La Voix HD et la bande passante micro 100–10 000 Hz contribuent à une restitution claire de la voix.

Quelle garantie et quelles protections propose le Jabra 2393-823-109 pour un usage en centre d’appels ?

Voir moins

Garantie constructeur de 24 mois. Protection auditive Jabra PeakStop, qui bloque les pics sonores supérieurs à 118 dB. Conforme aux directives RoHS et REACH. Conception robuste avec câble renforcé et perche FreeSpin 360° pensée pour l’usage intensif.

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Description

Marque Jabra

Un micro-casque conçu pour durer

Le Jabra Biz 2300 a été conçu pour résister aux conditions d'utilisation souvent extrêmes des centres de contact. Il vous permet ainsi de réduire les remplacements de micro-casques, les interruptions de service et, au final, votre coût total de possession.

Son cordon renforcé résiste aux conditions d’utilisation souvent extrêmes des centres de contact (usage intensif, roulettes des chaises, objets points, etc.)
Sa perche est orientable à 360° sans le moindre risque de rupture (système FreeSpin™).

Qualité audio supérieure

Pour téléphoner avec un son proche de la réalité et améliorer la satisfaction des clients, vous devez pouvoir compter sur une technologie de réduction des bruits de fond efficace et un micro antibruit capable de filtrer les souffles indésirables. Le Jabra Biz 2300 répond à cet objectif.

La technologie Voix HD contribue à restituer la voix de votre interlocuteur de la façon la plus claire et naturelle possible
Les écouteurs réduisent les bruits ambiants, ce qui vous permet de vous concentrer pleinement sur votre appel
Le micro « Air Schock » filtre les souffles indésirables et les bruits soudains, souvent présents dans les conversations.

Microphone Air Shock

Plus l’utilisateur positionne le microphone proche de la bouche, plus son interlocuteur risque d’entendre le souffle de sa respiration. Pour pallier cette situation, Jabra a conçu un microphone aérodynamique doté de nombreux orifices minuscules (et non d’un seul grand orifice). De plus, le microphone est complété d’un revêtement intérieur en mousse. Ces fonctionnalités contribuent à réduire la pénétration de l'air dans le microphone et, en définitive, à améliorer la qualité des appels

Spécialement conçu pour les centres de contact

Le Jabra Biz 2300 est conçu pour fonctionner instantanément avec la majorité des téléphones fixes, softphones et technologies de centres de contact, et ainsi offrir des interactions clients fluides et limpides.

Un micro-casque UC avec une gestion simple des appels en ligne

Le Jabra Biz™ 2300 est un micro-casque UC doté d’un contrôle des appels intuitif pour une meilleure productivité et un grand confort. Ses larges boutons munis de voyants LED facilitent la prise et le raccrochage des appels, la mise en attente des clients et la reprise des appels, tout comme le réglage du volume et l’activation de la fonction secret. Et l’utilisateur peut programmer lui-même l’ensemble de ces boutons.

Un casque service client ultra-léger: un confort tout au long de la journée pour les agents

Son design ultra léger et discret contribue à limiter la fatigue des agents et à renforcer la productivité de leurs appels.

Pèse seulement 49 grammes en version mono et 68 grammes en version duo
Serre-tête et perche micro ajustables pour une tenue optimale
Unité de contrôle multifonction (réglage du volume, désactivation micro, etc.)
La technologie PeakStop™ bloque les pics sonores imprévus Suppression de tous les sons de plus de 118 dB.

Les agents de votre centre de contact sont les ambassadeurs de votre marque. Donnez-leur des outils à la hauteur de leur mission ! Le Jabra Biz™ 2300 combine qualité audio exceptionnelle et robustesse hors pair dans un micro-casque filaire d’une élégance et d’un confort impressionnants – pour la plus grande satisfaction de vos agents et de vos clients.Le Jabra Biz™ 2300 USB Microsoft Lync Mono est un micro-casque mono doté d’une connectivité USB optimisée pour Microsoft Lync.Le Jabra Biz™ 2300 USB Microsoft Lync Mono est un micro-casque mono doté d’une connectivité USB optimisée pour Microsoft Lync.Les agents de votre centre de contact sont les ambassadeurs de votre marque. Donnez-leur des outils à la hauteur de leur mission ! Le Jabra Biz™ 2300 combine qualité audio exceptionnelle et robustesse hors pair dans un micro-casque filaire d’une élégance et d’un confort impressionnants – pour la plus grande satisfaction de vos agents et de vos clients.

Caractéristiques techniques

Représentation / réalisation

Représentation / réalisation
Certification	Microsoft Teams
Pays d'origine	Chine
Charnières en acier	Non
Compatible avec Amazon Alexa	Non
Bouton marche/arrêt intégré	Non
Plug and Play	Oui
Optimal pour	Microsoft Teams;Skype for Business
Niveau de pression du son (max)	118 dB
Hearing protection technologies	Jabra PeakStop
Profil d'accès au répertoire téléphonique (PBAP)	Non
Connexion en guirlande	Non
HD voice	Oui
Connexion automatique	Non
Lecture de musique	Oui
Soulagement de la pression intra-auriculaire	Non
Reconditionné	Non
Unified communications	Oui
Power bass	Non
Fonction "Push-to-talk"	Non
Mises à jour à distance (OTA)	Non
Capteur de conduction osseuse	Non
Détecteur de mouvement	Non
Moniteur de fréquence cardiaque	Non
Surround virtuel	Non
Type de casque	Monophonique
Voyants	Oui
Utilisation recommandée	Bureau/Centre d'appels
Couleur de câble	Noir
Style de casque portable	Arceau
Longueur de câble	2,35 m
Type de produit	Casque
Pliable	Non
Type de commande	Boutons
Type d'unité de commande	Unité de commande intégrée
Commande de volume	Bouton
Touches de fonctionnement	Volume +, Volume +
Couleur du produit	Noir

Connectivité

Connectivité
Profils Bluetooth	A2DP, AAC, SBC
Connectivité USB	Oui
Bluetooth	Non
Connecteur USB	USB Type-A
Technologie de connectivité	Avec fil

Casques/ecouteurs

Casques/ecouteurs
HearThrough	Non
Réduction du bruit	Non
Suppression du bruit	Oui
Unité de lecture	2,8 cm
Sensibilité du casque	93 dB
Impédance	32 Ohm
Fréquence des écouteurs	150 - 6800 Hz
Couplage auriculaire	Supra-aural
Puissance d'entrée maximale	10 mW

Microphone

Microphone
Désactivation du microphone	Oui
Type de direction de microphone	Unidirectionnel
Type de microphone	Boom
Microphone pliable	Oui
Microphone à suppression de bruit	Oui
Sensibilité du microphone	-30 dB
Fréquence du microphone	100 - 10000 Hz

Batterie

Batterie
Recharge sans fil	Non
Charge rapide	Non
Batterie interchangeable	Non

Configuration minimale du système

Configuration minimale du système
Prise en charge du système d'exploitation Mac	MacOS
Prise en charge du système d'exploitation Windows	Oui

Lecteur de musique

Lecteur de musique
Radio FM	Non

Poids et dimensions

Poids et dimensions
Poids	49 g

Informations sur l'emballage

Informations sur l'emballage
Poids du paquet	83 g
Hauteur du colis	190 mm
Profondeur du colis	70 mm
Largeur du colis	145 mm

Contenu de l'emballage

Contenu de l'emballage
Quantité	1
Étui de transport	Non
Oreillettes	Oui
Boîtier de chargement	Non
Ear pad material	Simili-cuir
Socle de chargement	Non
Étui	Oui
Fiche de sécurité	Oui
Carte de garantie	Oui
Guide de démarrage rapide	Oui
Adaptateur secteur fourni	Non

Données logistiques

Données logistiques
Produit par casier principal (externe)	56 pièces
Poids brut du casier principal (externe)	10,6 kg
Hauteur du casier principal (externe)	592 mm
Longueur du casier principal (externe)	293 mm
Largeur du casier principal (externe)	495 mm
Code du système harmonisé	85183000

Détails techniques

Détails techniques
Appariement facile	Non
Connectivité multipoints	Non

Puissance

Puissance
USB Type-C charging port	Non

Certificat

Certificat
Certified for Microsoft Teams	Oui

Caractéristiques du fournisseur

Caractéristiques du fournisseur
Matériel	Acrylonitrile-Butadiène-Styrène (ABS), Polycarbonate (PC)

Autres caractéristiques

Autres caractéristiques
Contenu de l'emballage	Headset;Foam ear cushion;Leather-feel ear cushion;User documents
Traitement Numérique du Signal (TNS)	Oui
Gestion des appels	Remote Call Control (RCC)
Haut-parleur	Non
2 coussins d'oreille inclus	Foam size M;Leatherette size M
Coupure automatique de l'alimentation	Non
Égaliseur	Oui
Paiement sans contact	Non
Trousse de protection	Non
Commande vocale	Non
Guidage vocal	Non
Bluetooth Low Energy (BLE)	Non
Ajustment automatique du volume	Non