Jabra Biz 2300 Micro-casque USB-A Mono Certifié Teams
Jabra 2393-823-109 casque Avec fil Arceau Bureau/Centre d'appels
Jabra
Garantie constructeur 2 ans, 100% neuf
Votre engagement responsable
L'éco-indice hello RSE évalue globalement l'impact environnemental d'un produit sur son cycle de vie.
Il se base sur une comparaison des produits IT similaires du marché.
−79% vs produits comparables (10 kg médian)
Labels vérifiés par des organismes indépendants.
Avec un éco-indice de 5.9/10, ce produit se situe au-dessus de la moyenne du marché.
Votre choix contribue à réduire l'impact environnemental de votre parc IT tout en alliant performance et fiabilité.
Merci pour ce choix plus responsable.
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Pensé pour les plateaux d’appels et services client, ce micro‑casque accompagne les agents dans la gestion d’échanges successifs grâce à une ergonomie adaptée à l’usage continu. Il s’intègre aux softphones et aux environnements UC des centres de contact, pour une prise en main rapide par les équipes.
- Audio du casque : transducteur 28 mm, bande passante 150–6800 Hz, sensibilité 93 dB, impédance 32 Ohms et puissance d’entrée max 10 mW; DSP et égaliseur intégrés.
- Microphone : perche boom unidirectionnelle repliable avec coupure micro, bande passante 100–10000 Hz et sensibilité −30 dB pour une captation ciblée.
- Commandes et signalisation : Remote Call Control sur le cordon avec boutons dédiés et voyants pour piloter les appels.
- Compatibilité UC : Unified Communications, optimisé pour Skype for Business, champs techniques UC/Teams/Zoom et fonctionnement Plug and Play.
- Conception et confort : version monophonique, matériaux ABS et polycarbonate; coussinets interchangeables fournis (mousse et simili‑cuir, taille M).
- Labels : RoHS; REACH.
- Éco-indice hello RSE : 5.9/10 (carbone 4.0/10; circularité 8.3/10; transparence 3.7/10) — filaire sans batterie avec coussinets remplaçables; cordon renforcé et perche orientable adaptés à l’usage intensif; garantie 24 mois; réparabilité non documentée; pas de TCO/EPEAT/ENERGY STAR cités; compatibilité UC/Teams/Zoom prise en compte.
Une solution pour standardiser les postes d’agent et fluidifier la prise d’appels à cadence élevée, avec des réglages directs sur le cordon.
Caractéristiques clés
| Technologie de connectivité | Avec fil |
|---|---|
| Type de casque | Monophonique |
| Style de casque portable | Arceau |
| Couplage auriculaire | Supra-aural |
| Type de microphone | Boom |
| Utilisation recommandée | Bureau/Centre d'appels |
| Bluetooth | Non |
| Connectivité USB | Oui |
| Connecteur USB | USB Type-A |
| Longueur de câble | 2,35 m |
Questions et réponses sur le Jabra 2393-823-109 casque Avec fil Arceau Bureau/Centre d'appels
Ce micro-casque Jabra est-il adapté à un environnement Bureau/Centre d’appels ?
Que propose la référence 2393-823-109 en matière de confort pour une utilisation prolongée ?
Le Jabra Biz 2300 réduit-il efficacement les souffles et bruits de fond au micro ?
Quelle garantie et quelles protections propose le Jabra 2393-823-109 pour un usage en centre d’appels ?
Description
Marque Jabra
Un micro-casque conçu pour durer
Le Jabra Biz 2300 a été conçu pour résister aux conditions d'utilisation souvent extrêmes des centres de contact. Il vous permet ainsi de réduire les remplacements de micro-casques, les interruptions de service et, au final, votre coût total de possession.
Son cordon renforcé résiste aux conditions d’utilisation souvent extrêmes des centres de contact (usage intensif, roulettes des chaises, objets points, etc.)
Sa perche est orientable à 360° sans le moindre risque de rupture (système FreeSpin™).
Qualité audio supérieure
Pour téléphoner avec un son proche de la réalité et améliorer la satisfaction des clients, vous devez pouvoir compter sur une technologie de réduction des bruits de fond efficace et un micro antibruit capable de filtrer les souffles indésirables. Le Jabra Biz 2300 répond à cet objectif.
La technologie Voix HD contribue à restituer la voix de votre interlocuteur de la façon la plus claire et naturelle possible
Les écouteurs réduisent les bruits ambiants, ce qui vous permet de vous concentrer pleinement sur votre appel
Le micro « Air Schock » filtre les souffles indésirables et les bruits soudains, souvent présents dans les conversations.
Microphone Air Shock
Plus l’utilisateur positionne le microphone proche de la bouche, plus son interlocuteur risque d’entendre le souffle de sa respiration. Pour pallier cette situation, Jabra a conçu un microphone aérodynamique doté de nombreux orifices minuscules (et non d’un seul grand orifice). De plus, le microphone est complété d’un revêtement intérieur en mousse. Ces fonctionnalités contribuent à réduire la pénétration de l'air dans le microphone et, en définitive, à améliorer la qualité des appels
Spécialement conçu pour les centres de contact
Le Jabra Biz 2300 est conçu pour fonctionner instantanément avec la majorité des téléphones fixes, softphones et technologies de centres de contact, et ainsi offrir des interactions clients fluides et limpides.
Un micro-casque UC avec une gestion simple des appels en ligne
Le Jabra Biz™ 2300 est un micro-casque UC doté d’un contrôle des appels intuitif pour une meilleure productivité et un grand confort. Ses larges boutons munis de voyants LED facilitent la prise et le raccrochage des appels, la mise en attente des clients et la reprise des appels, tout comme le réglage du volume et l’activation de la fonction secret. Et l’utilisateur peut programmer lui-même l’ensemble de ces boutons.
Un casque service client ultra-léger: un confort tout au long de la journée pour les agents
Son design ultra léger et discret contribue à limiter la fatigue des agents et à renforcer la productivité de leurs appels.
Pèse seulement 49 grammes en version mono et 68 grammes en version duo
Serre-tête et perche micro ajustables pour une tenue optimale
Unité de contrôle multifonction (réglage du volume, désactivation micro, etc.)
La technologie PeakStop™ bloque les pics sonores imprévus Suppression de tous les sons de plus de 118 dB.
Les agents de votre centre de contact sont les ambassadeurs de votre marque. Donnez-leur des outils à la hauteur de leur mission ! Le Jabra Biz™ 2300 combine qualité audio exceptionnelle et robustesse hors pair dans un micro-casque filaire d’une élégance et d’un confort impressionnants – pour la plus grande satisfaction de vos agents et de vos clients.Le Jabra Biz™ 2300 USB Microsoft Lync Mono est un micro-casque mono doté d’une connectivité USB optimisée pour Microsoft Lync.Le Jabra Biz™ 2300 USB Microsoft Lync Mono est un micro-casque mono doté d’une connectivité USB optimisée pour Microsoft Lync.Les agents de votre centre de contact sont les ambassadeurs de votre marque. Donnez-leur des outils à la hauteur de leur mission ! Le Jabra Biz™ 2300 combine qualité audio exceptionnelle et robustesse hors pair dans un micro-casque filaire d’une élégance et d’un confort impressionnants – pour la plus grande satisfaction de vos agents et de vos clients.
Caractéristiques techniques
Représentation / réalisation
| Certification | Microsoft Teams |
|---|---|
| Pays d'origine | Chine |
| Charnières en acier | Non |
| Compatible avec Amazon Alexa | Non |
| Bouton marche/arrêt intégré | Non |
| Plug and Play | Oui |
| Optimal pour | Microsoft Teams;Skype for Business |
| Niveau de pression du son (max) | 118 dB |
| Hearing protection technologies | Jabra PeakStop |
| Profil d'accès au répertoire téléphonique (PBAP) | Non |
| Connexion en guirlande | Non |
| HD voice | Oui |
| Connexion automatique | Non |
| Lecture de musique | Oui |
| Soulagement de la pression intra-auriculaire | Non |
| Reconditionné | Non |
| Unified communications | Oui |
| Power bass | Non |
| Fonction "Push-to-talk" | Non |
| Mises à jour à distance (OTA) | Non |
| Capteur de conduction osseuse | Non |
| Détecteur de mouvement | Non |
| Moniteur de fréquence cardiaque | Non |
| Surround virtuel | Non |
| Type de casque | Monophonique |
| Voyants | Oui |
| Utilisation recommandée | Bureau/Centre d'appels |
| Couleur de câble | Noir |
| Style de casque portable | Arceau |
| Longueur de câble | 2,35 m |
| Type de produit | Casque |
| Pliable | Non |
| Type de commande | Boutons |
| Type d'unité de commande | Unité de commande intégrée |
| Commande de volume | Bouton |
| Touches de fonctionnement | Volume +, Volume + |
| Couleur du produit | Noir |
Connectivité
| Profils Bluetooth | A2DP, AAC, SBC |
|---|---|
| Connectivité USB | Oui |
| Bluetooth | Non |
| Connecteur USB | USB Type-A |
| Technologie de connectivité | Avec fil |
Casques/ecouteurs
| HearThrough | Non |
|---|---|
| Réduction du bruit | Non |
| Suppression du bruit | Oui |
| Unité de lecture | 2,8 cm |
| Sensibilité du casque | 93 dB |
| Impédance | 32 Ohm |
| Fréquence des écouteurs | 150 - 6800 Hz |
| Couplage auriculaire | Supra-aural |
| Puissance d'entrée maximale | 10 mW |
Microphone
| Désactivation du microphone | Oui |
|---|---|
| Type de direction de microphone | Unidirectionnel |
| Microphone pliable | Oui |
| Microphone à suppression de bruit | Oui |
| Sensibilité du microphone | -30 dB |
| Fréquence du microphone | 100 - 10000 Hz |
| Type de microphone | Boom |
Batterie
| Recharge sans fil | Non |
|---|---|
| Charge rapide | Non |
| Batterie interchangeable | Non |
Configuration minimale du système
| Prise en charge du système d'exploitation Mac | MacOS |
|---|---|
| Prise en charge du système d'exploitation Windows | Oui |
Lecteur de musique
| Radio FM | Non |
|---|
Poids et dimensions
| Poids | 49 g |
|---|
Informations sur l'emballage
| Poids du paquet | 83 g |
|---|---|
| Hauteur du colis | 190 mm |
| Profondeur du colis | 70 mm |
| Largeur du colis | 145 mm |
Contenu de l'emballage
| Quantité | 1 |
|---|---|
| Étui de transport | Non |
| Oreillettes | Oui |
| Boîtier de chargement | Non |
| Ear pad material | Simili-cuir |
| Socle de chargement | Non |
| Étui | Oui |
| Fiche de sécurité | Oui |
| Carte de garantie | Oui |
| Guide de démarrage rapide | Oui |
| Adaptateur secteur fourni | Non |
Données logistiques
| Produit par casier principal (externe) | 56 pièces |
|---|---|
| Poids brut du casier principal (externe) | 10,6 kg |
| Hauteur du casier principal (externe) | 592 mm |
| Longueur du casier principal (externe) | 293 mm |
| Largeur du casier principal (externe) | 495 mm |
| Code du système harmonisé | 85183000 |
Détails techniques
| Appariement facile | Non |
|---|---|
| Connectivité multipoints | Non |
Puissance
| USB Type-C charging port | Non |
|---|
Certificat
| Certified for Microsoft Teams | Oui |
|---|
Caractéristiques du fournisseur
| Matériel | Acrylonitrile-Butadiène-Styrène (ABS), Polycarbonate (PC) |
|---|
Autres caractéristiques
| Contenu de l'emballage | Headset;Foam ear cushion;Leather-feel ear cushion;User documents |
|---|---|
| Traitement Numérique du Signal (TNS) | Oui |
| Gestion des appels | Remote Call Control (RCC) |
| Haut-parleur | Non |
| 2 coussins d'oreille inclus | Foam size M;Leatherette size M |
| Coupure automatique de l'alimentation | Non |
| Égaliseur | Oui |
| Paiement sans contact | Non |
| Trousse de protection | Non |
| Commande vocale | Non |
| Guidage vocal | Non |
| Bluetooth Low Energy (BLE) | Non |
| Ajustment automatique du volume | Non |





















