Jabra Engage 50 fil Arceau 5099-610-189 Micro

Name: Jabra Engage 50 fil Arceau 5099-610-189 Micro
Brand: Jabra
SKU: JABRA5099-610-189
Price: 237.48 EUR
Availability: InStock

Jabra Engage 50 Casque Avec fil Arceau Bureau/Centre d'appels USB Type-C

Réf. 5099-610-189

Marque

Jabra

Micro-casque filaire USB‑C conçu pour les centres d’appels et softphones. Binaural supra‑aural (96 g) avec trois microphones antibruit, audio stéréo large bande et protection auditive PeakStop pour des échanges clairs. Voyants d’état multicolores limitant les interruptions. Intégration Jabra Direct/Xpress, certifications Cisco/Microsoft/Unify, Teams/Zoom.

Garantie constructeur 3 ans, 100% neuf

197,90€ HT Économisez 44,10€

237,48€ TTC · Prix public conseillé 242,00€ HT

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Éco-indice hello RSE

6.3 /10

L'éco-indice hello RSE évalue globalement l'impact environnemental d'un produit sur son cycle de vie.

Il se base sur une comparaison des produits IT similaires du marché.

Des labels exigeants pour un impact maîtrisé

2 kg CO₂e

−79% vs produits comparables (10 kg médian)

Labels vérifiés par des organismes indépendants.

Un choix éclairé et plus durable

Avec un éco-indice de 6.3/10, ce produit se situe au-dessus de la moyenne du marché.

Votre choix contribue à réduire l'impact environnemental de votre parc IT tout en alliant performance et fiabilité.

Merci pour ce choix plus responsable.

Synthèse hello RSE

Conçu pour les plateaux de relation client et les équipes support, ce casque accompagne les flux d’appels soutenus tout en donnant, via le logiciel Jabra, des conseils en direct et des analyses utiles au pilotage.

Connectivité : Liaison USB filaire avec câble de 1,2 m ; USB‑A disponible en option pour les postes non équipés.
Audio : Transducteurs 28 mm, réponse 20–20000 Hz, sensibilité 115 dB et impédance 32 Ω ; HD Voice et DSP pris en charge.
Microphone : Perche orientable et repliable, bande 100–14000 Hz et réduction de bruit intégrée pour une captation précise.
Indicateurs d’activité : Voyants multicolores personnalisables pour afficher le statut et limiter les interruptions.
Contrôle des appels : Unité de contrôle externe USB (accessoire) pour décrocher/raccrocher, régler le volume, activer la sourdine et composer des numéros abrégés.
Contenu fourni : Pochette de protection, 2 coussinets simili‑cuir taille L, clip vêtement et documents de démarrage.
Éco-indice hello RSE : 6.3/10 (carbone 4.0/10, circularité 9.1/10, transparence 3.7/10) — garantie 36 mois ; filaire sans batterie et coussinets remplaçables (jeu supplémentaire) favorisent la circularité ; prise en charge UC/Teams/Zoom ; réparabilité non documentée et pas de labels environnementaux indiqués.

Pensé pour un usage intensif sur softphone, il aide les équipes à enchaîner les appels avec des réglages rapides, une présence visible et un suivi opérationnel centralisé.

Caractéristiques clés

Caractéristiques clés
Technologie de connectivité	Avec fil
Type de casque	Binaural
Style de casque portable	Arceau
Couplage auriculaire	Supra-aural
Type de microphone	Boom
Utilisation recommandée	Bureau/Centre d'appels
Bluetooth	Oui
Connectivité USB	Oui
Connecteur USB	USB Type-C
Connecteur de 3,5 mm	Non

Questions et réponses sur le Jabra Engage 50 Casque Avec fil Arceau Bureau/Centre d'appels USB Type-C

Le Jabra Engage 50 est-il compatible avec Microsoft Teams, Zoom et les solutions Cisco/Unify ?

Voir moins

Oui. Conçu pour les softphones, il est certifié Cisco, Microsoft et Unify, et prend en charge Microsoft Teams et Zoom. La configuration est simple en USB (Plug and Play) et l’intégration avec Jabra Direct et Jabra Xpress facilite le déploiement et le suivi.

Le Jabra Engage 50 convient-il au travail en Bureau/Centre d'appels bruyant ?

Voir moins

Oui. Ses trois microphones antibruit limitent le bruit de fond et les sons de respiration pour des échanges plus clairs. Les voyants de statut multicolores sur les deux écouteurs aident à réduire les interruptions. Le design binaural supra-aural (96 g) et l’audio large bande/HD Voice favorisent la concentration, avec la protection auditive Jabra PeakStop.

Comment connecter le Jabra Engage 50 USB Type‑C à mon ordinateur ou à un appareil mobile ?

Voir moins

Le casque se branche en filaire via USB Type‑C. Il fonctionne avec les ordinateurs et peut aussi se connecter à des appareils mobiles USB‑C. Aucune prise 3,5 mm n’est présente. Une option USB‑A existe si besoin. Longueur de câble : 1,2 m. La connexion simultanée à plusieurs appareils n’est pas prévue.

Le Jabra Engage 50 (modèle 5099-610-189) réduit-il le bruit ambiant et protège-t-il l’audition ?

Voir moins

Pour l’écoute, il n’intègre pas d’ANC. En revanche, l’isolation passive des écouteurs aide à atténuer l’environnement. Pour la voix, son système à trois microphones avec suppression de bruit et traitement numérique du signal améliore la captation. Il intègre aussi la protection auditive Jabra PeakStop.

Quelle est la durée de garantie du Jabra Engage 50 ?

Voir moins

La garantie constructeur est de 36 mois.

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Description

Marque Jabra

Son digital pour des appels d'une clarté incomparable

Un système unique à trois microphones avec annulation de bruit intelligente élimine le bruit de fond et le son de la respiration, ce qui offre une expérience supérieure aux appelants. Le son stéréo et une très large bande offrent des conversations très nettes et vivantes, avec le plus haut niveau de protection auditive pour les agents.

Réduisez les interruptions et améliorez la concentration des agents

Voyants de statut multicolores sur les deux écouteurs pour minimiser les interruptions. Plus qu’un simple voyant « occupé », les voyants d’état peuvent être personnalisés pour répondre à des besoins spécifiques*. L’impressionnante annulation de bruit passive renforce la concentration des agents.

Les conseils en direct et les analyses approfondies des appels améliorent l’expérience des clients

Engage 50 utilise le logiciel Jabra* pour éliminer le bruit plus intelligemment. Avec des conseils en direct à l’écran sur les microphones pour les agents, et de riches analyses des appels pour l’entreprise, Engage 50 contribue à améliorer la qualité du son des appels.

Un meilleur contrôle des appels pour plus d’efficacité

L’unité de contrôle d’appels est un accessoire qui permet aux agents d’ajuster le volume et de désactiver le microphone, de composer des numéros abrégés et de décrocher et raccrocher les appels, mais aussi de mettre à jour leurs voyants de statut par simple pression sur un bouton. L’unité de contrôle est facile d'utilisation et conçue pour rester en place.

Conçu pour les environnements softphone

Construit pour maintenant, prêt pour l’avenir. Dispose de la connectivité USB-C, une première dans cette catégorie, pour faciliter la connexion aux l'ordinateur et appareils mobiles, avec la connectivité USB-A disponible en option.

Le micro-casque Jabra Engage 50 est conçu pour les environnements softphone, et possède des fonctionnalités pour lutter contre le bruit et les interruptions. Avec son système unique à trois microphones pour une qualité d'appels supérieure même dans les bureaux bruyants, et ses voyants d’état multicolores pour éviter les interruptions, Engage 50 est conçu pour la satisfaction des clients. L’intégration au logiciel Jabra permet aux agents de bénéficier de conseils en direct à propos des microphones et d'analyses approfondies des appels qui offrent un contrôle plus proactif de l’expérience des clients.Le micro-casque Jabra Engage 50 est conçu pour les environnements softphone, et possède des fonctionnalités pour lutter contre le bruit et les interruptions afin d’améliorer la satisfaction des clients des centres de contact.

Caractéristiques techniques

Représentation / réalisation

Représentation / réalisation
Certification	Cisco;Microsoft;Unify
Pays d'origine	Chine
Charnières en acier	Non
Compatible avec Amazon Alexa	Non
Bouton marche/arrêt intégré	Non
Plug and Play	Oui
Hearing protection technologies	Jabra PeakStop
Profil d'accès au répertoire téléphonique (PBAP)	Non
Connexion en guirlande	Non
HD voice	Oui
Lecture de musique	Oui
Connexion automatique	Non
Soulagement de la pression intra-auriculaire	Non
Reconditionné	Non
Unified communications	Oui
Power bass	Non
Fonction "Push-to-talk"	Non
Mises à jour à distance (OTA)	Non
Capteur de conduction osseuse	Non
Détecteur de mouvement	Non
Moniteur de fréquence cardiaque	Non
Surround virtuel	Non
Longueur de câble	1,2 m
Type de casque	Binaural
Type d'unité de commande	Unité de contrôle extérieur
Utilisation recommandée	Bureau/Centre d'appels
Couleur du produit	Noir
Style de casque portable	Arceau
Type de produit	Casque

Connectivité

Connectivité
Profils Bluetooth	AAC, SBC
Connecteur USB	USB Type-C
Bluetooth	Oui
Connectivité USB	Oui
Technologie de connectivité	Avec fil
Connecteur de 3,5 mm	Non

Casques/ecouteurs

Casques/ecouteurs
HearThrough	Non
Réduction du bruit	Non
Unité de lecture	2,8 cm
Sensibilité du casque	115 dB
Impédance	32 Ohm
Fréquence des écouteurs	20 - 20000 Hz
Couplage auriculaire	Supra-aural

Microphone

Microphone
Désactivation du microphone	Non
Microphone pliable	Oui
Nombre de microphones	3
Microphone à suppression de bruit	Oui
Sensibilité du microphone	-26 dB
Fréquence du microphone	100 - 14000 Hz
Type de microphone	Boom

Batterie

Batterie
Recharge sans fil	Non
Charge rapide	Non
Batterie interchangeable	Non
Batterie rechargeable	Non

Lecteur de musique

Lecteur de musique
Radio FM	Non

Conditions environnementales

Conditions environnementales
Température hors fonctionnement	-20 - 50 °C
Température d'opération	-10 - 40 °C

Poids et dimensions

Poids et dimensions
Poids	96 g
Hauteur	62 mm
Profondeur	193 mm
Largeur	150 mm

Contenu de l'emballage

Contenu de l'emballage
Quantité	1
Étui de transport	Non
Ear pad material	Simili-cuir
Boîtier de chargement	Non
Socle de chargement	Non
Guide de démarrage rapide	Oui

Informations sur l'emballage

Informations sur l'emballage
Poids du paquet	220 g
Hauteur du colis	157 mm
Profondeur du colis	200 mm
Largeur du colis	47 mm

Détails techniques

Détails techniques
Appariement facile	Non
Connectivité multipoints	Non

Puissance

Puissance
USB Type-C charging port	Non

Données logistiques

Données logistiques
Produit par casier principal (externe)	16 pièces
Poids brut du casier principal (externe)	4,12 kg
Hauteur du casier principal (externe)	330 mm
Longueur du casier principal (externe)	395 mm
Largeur du casier principal (externe)	220 mm
Code du système harmonisé	85183000

Autres caractéristiques

Autres caractéristiques
Contenu de l'emballage	Headset;Protective bag;User documents;Clorthing clip
Consommation de courant	58 mA
Traitement Numérique du Signal (TNS)	Oui
Applications soutenues	Jabra Direct;Jabra Xpress
Haut-parleur	Non
2 coussins d'oreille inclus	Leatherette size L
Coupure automatique de l'alimentation	Non
Paiement sans contact	Non
Trousse de protection	Oui
Commande vocale	Non
Clip	Oui
Guidage vocal	Non
Bluetooth Low Energy (BLE)	Non
Ajustment automatique du volume	Non
Interface d'unité de commande externe	USB
Connecteur de 2,5 mm	Non

Caractéristiques du fournisseur

Caractéristiques du fournisseur
Matériel	Acrylonitrile-Butadiène-Styrène (ABS), Polycarbonate, Polyoxyméthyléne (POM), Élastomère thermoplastique (TPE), Polyuréthane thermoplastique (TPU)

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