Bonjour, J'ai changé le kit il y a 1 mois maintenant et ca me demande toujours de le changer. Y-a-t-il une manipulation pour dire que je l'ai changé ? Merci
Oui, après avoir installé le kit de nettoyage de tête d'impression sur une HP PageWide, il peut être nécessaire d'effectuer une réinitialisation du compteur du kit de maintenance pour que l'imprimante reconnaisse correctement le changement.
Réinitialisation du kit de nettoyage (si nécessaire)
- Accédez au menu de l'imprimante :
- Depuis l'écran tactile, allez dans Paramètres > Rapports > État des consommables.
- Vérifiez si l’imprimante reconnaît le kit comme neuf.
- Réinitialiser le compteur du kit de maintenance :
- Accédez au menu de maintenance (selon le modèle, il peut être accessible via un code ou un logiciel HP).
- Sélectionnez Réinitialisation du kit de maintenance.
- Confirmez l’opération et redémarrez l’imprimante.
Si le kit est bien détecté, l'imprimante ne demandera pas de réinitialisation. Mais si elle affiche encore un message d’entretien ou d’erreur, cette manipulation peut être nécessaire.
