Supp. mat. HP 1 an de post-garantie Clt léger - Interv. JOS sur U4848PE
Supp. mat. HP 1 an de post-garantie Clt léger - Interv. JOS sur U4848PE
HP Supp. mat. 1 an de post-garantie Clt léger - Interv. JOS sur site et service d'échange avancé
16,19€
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Nos solutions de paiement
hello RSE vous propose des moyens de paiement variés pour répondre à vos besoins :
PayPal : Paiement sécurisé en ligne via votre compte PayPal, sans besoin de partager vos informations bancaires.
PayPal en 4 fois sans frais : Option de paiement en 4 fois, sans frais supplémentaires, pour les achats répondant aux critères. Dans la limite de 2 000€ TTC
Mandat Administratif : Option de paiement réservée aux administrations et organismes publics.
Paiement différé : Bénéficiez d’un paiement à 30j sous réserve de validation par notre assureur crédit. Cette option n’est pas disponible pour la 1ère commande.
Location : Cliquez sur l’onglet Location, choisissez la durée souhaitée et laissez vous guider.-
Carte Bleue, Visa, MasterCard et American Express : Solutions classiques pour régler vos achats en ligne en toute simplicité. 
Fintecture : Solution de paiement instantané et sécurisé directement depuis votre compte bancaire.
Virement Bancaire : Paiement effectué directement depuis votre compte bancaire vers notre compte.
Avec cette large gamme de solutions, nous souhaitons rendre vos achats simples, rapides et adaptés à vos préférences.
Qualité & RSE
hello RSE, s'engage activement dans une démarche de responsabilité sociétale, avec des actions concrètes en faveur de l’environnement et du social. Voici nos principales actions et labels :
Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables.
hello RSE a obtenu la médaille de bronze.
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
hello RSE travaille activement sur d'autres démarches RSE pour vous accompagner dans vos projets responsables. Pour en savoir plus et découvrir nos initiatives, rendez-vous .
Nos conditions de livraison & retours
Express : Garantie d'une livraison rapide et sécurisée, parfait pour les envois urgents (par Chronopost, TNT, ou autre).
Geodis : Spécialisé dans les envois volumineux et les solutions logistiques sur mesure.
Les frais de livraison Express sont offerts à partir de 2000€ HT. Pour une commande inférieure à 1000€ HT, une participation de 9,90€ HT sera appliquée, et de 14,90€ HT pour une commande entre 1000€ HT et 1999,99€ HT. Pour les produits volumineux, nécessitant un transport spécifique, les frais de livraison s’élèvent à 90€ HT.
Description
Frais de port payés par HP
HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
Solution économique et fiable
Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.
Bénéficiez d’une unité de remplacement le jour ouvré suivant
Offre une solution plus pratique et économique que les réparations matérielles sur site de votre produit HP, pendant 5 ans. Ecran HP externe exclu.
Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant[1], accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.
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Caractéristiques techniques
Caractéristiques Supp. mat. HP 1 an de post-garantie Clt léger - Interv. JOS sur
Segment HP
Professionnel
Nombre d'années
1 année(s)
Jour ouvrable suivant
Oui
Caractéristiques du fournisseur Supp. mat. HP 1 an de post-garantie Clt léger - Interv. JOS sur
Support type
Echange
Place of service
Hors site
Warranty coverage
Extension de garantie
Détails de couverture
Journées de travail standard - 9 heures
Duration
1 an
Response time
Réponse le jour ouvré suivant
Service method
Echange d'unités avancé
Additional information
à l'exclusion de l'écran externe
Care Pack type
Electronique
Coverage period
12 mois
Warranty type
P
Logistics options
Expédition et retour de pièces défectueuses par courrier
Informations sur le vendeur
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