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HP Supp. mat. HP 3 ans pour Client léger - Intervention JOS et service
Référence : U4847E
Marque : HP
HP Supp. mat. 3 ans pour Client léger - Intervention JOS et service d'échange avancé
Détails produit
HP Supp. mat. 3 ans pour Client léger - Intervention JOS et service d'échange avancé
Frais de port payés par HP
HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
Solution économique et fiable
Une solution de rechange pratique et économique au soutien in situ, le service d’échange de matériel HP le jour ouvré suivant assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits admissibles.
Bénéficiez d’une unité de remplacement le jour ouvré suivant
Offre une solution plus pratique et économique que les réparations matérielles sur site de votre produit HP, pendant 4 ans. Ecran HP externe exclu.
Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange de matériel HP le jour ouvré suivant vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de rechange le jour ouvré suivant[1] accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.
Caractéristiques
Caractéristiques
Segment HP
Professionnel
Compatibilité
HP gt7720 HP gt7725 HP t5135 HP t5145 HP t5300 HP t5325 HP t5335z HP t5510 HP t5515 HP t5520 HP t5530 HP t5540 HP t5545 HP t5550 HP t5565 HP t5565z HP t5570e HP t5630 HP t5630w HP t5700 HP t5710 HP t5725 HP t5730 HP t5730w HP t5735 HP t5740 HP t5740e HP t5745 HP t610
Jour ouvrable suivant
Nombre d'années
3 année(s)
Caractéristiques du fournisseur
Support type
Echange
Place of service
Hors site
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Journées de travail standard - 9 heures
Duration
3 ans
Response time
Réponse le jour ouvré suivant
Service method
Echange d'unités avancé
Additional information
à l'exclusion de l'écran externe
Care Pack type
Electronique - 3 ans, garantie de base matériel
Coverage period
36 mois
Warranty type
S
Logistics options
Expédition et retour de pièces défectueuses par courrier
Prestations géolocalisées
Hello RSE recherche des prestataires dans vos régions pour vous proposer d’autres services complémentaires à votre achat.
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Nos points forts
Equipe d'experts
Certifiée "Education et Gouvernement" chez Microsoft, Adobe, Corel ; un membre et distributeur EdTech
Produits et Fournisseurs labélisés RSE
Le choix entre neuf, reconditionné et locatif, un maximum de produits et de vendeurs de nos Territoires, engagés (hello RSE, labélisé "Numérique Responsable" par l'écolabel français LUCIE)
Mandat de prélèvement Chorus Pro accepté
hello RSE adresse la commande publique depuis plusieurs années
Prix compétitifs
Des tarifs négociés à la demande, souvent 5 à 15% moins chers qu'ailleurs
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