Assistance matérielle HP avec remplacement le jour ouvré suivant pour imprimantes OfficeJet Pro - Ul U6M85E
HP
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Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables.
hello RSE a obtenu la médaille de bronze.
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
Express : Garantie d'une livraison rapide et sécurisée, parfait pour les envois urgents (par Chronopost, TNT, ou autre).
Geodis : Spécialisé dans les envois volumineux et les solutions logistiques sur mesure.
Les frais de livraison sont offerts à partir de 600€ HT. En dessous, une participation de 6,90€ HT s'applique. Pour les produits volumineux nécessitant un transport spécifique, les frais de livraison s'élèvent à 90€ HT.
Éco-indice - Note globale : /10
N.C.
2 ans
- Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables.
hello RSE a obtenu la médaille de bronze. 
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
Caractéristiques clés
| Compatibilité | OfficeJet Pro Printer |
|---|---|
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Support type | Echange |
| Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
| Service method | Echange avancé du produit |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Place of service | Hors site |
| Type de service | NBD |
Questions et réponses sur le Assistance matérielle HP avec remplacement le jour ouvré suivant pour imprimantes OfficeJet Pro - Ul
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Description
Marque HP
Service d'échange rapide et simplifié
Un produit de remplacement est expedié par service express afin d'être livré à l'adresse convenue le jour ouvré suivant.
Le service doit être acheté pendant la période de validité de la garantie standard et offre trois ans de couverture à partir de la date d'achat de l'équipement.
Il couvre le remplacement de votre produit HP (frais de port inclus).
Envoi facile et sans frais
Ne vous souciez plus des frais d'envoi, nous nous en chargeons.
Une aide toujours disponible
Profitez de toute l'expertise de nos spécialistes prêts à vous prêter assistance à distance.
HP Care Pack étend la couverture de votre produit HP au-delà de la garantie d'origine en sortie d'usine. Ce plan inclut une ligne téléphone dédiée d'assistance technique, des services de diagnostic à distance et un remplacement matériel pendant la période de couverture étendue.
Caractéristiques techniques
Caractéristiques
| Segment HP | Professionnel |
|---|---|
| Compatibilité | OfficeJet Pro Printer |
| Code UNSPSC | 81112306 |
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Type de service | NBD |
Caractéristiques du fournisseur
| Support type | Echange |
|---|---|
| Place of service | Hors site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Duration | 3 ans |
| Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
| Service method | Echange avancé du produit |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 36 |
| Warranty type | S |
| Logistics options | Service de livraison et retour de matériel défectueux par transporteur |
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