HP Support matériel (sauf écran externe) avec enlèvement et retour, 1 an U4426PE

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HP Support matériel (sauf écran externe) avec enlèvement et retour, 1 an

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Référence U4426PE

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Marque HP

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Réduisez vos coûts

Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.
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Les techniciens experts HP disposent des outils et des ressources nécessaires pour réparer correctement votre équipement.
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Profitez du service porte-à-porte

HP fournit un service porte-à-porte comprenant l’enlèvement, la réparation du produit défectueux et la livraison du produit opérationnel.

Le service d'enlèvement et de retour offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec une assistance téléphonique à distance et une réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné par HP. Le service comprend l'enlèvement, la réparation hors site, les matériaux et les pièces, la main-d'œuvre et les frais de retour.
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Caractéristiques

Segment HP

Professionnel, Entreprise

Horaire du service (heures et jours)

9x5

Type

"Pick-up & return"

Nombre d'années

1 année(s)

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Enlèvement et retour

Place of service

Hors site

Warranty coverage

Extension de garantie

Détails de couverture

Journées de travail standard - 9 heures

Duration

1 an

Response time

Réparation dans les 3 à 7 jours ouvrables

Service method

Réparation au dépôt

Additional information

A l'exclusion de l'écran externe

Care Pack type

Electronique

Coverage period

12 mois

Warranty type

P

Logistics options

Enlèvement et retour sur site par courrier

Ses engagements RSE :

Le mot du vendeur :

hello RSE est une entreprise française, membre de l'Economie Sociale et Solidaire. Labélisée "Numérique Responsable 2" par l'organisme Lucie, elle s'est engagée sur une 30aine de points, contrôlés par le bureau VERITAS. Signataire des chartes de la diversité et "Relations Fournisseurs et Achats Responsables", elle s'engage au quotidien envers une consommation plus durable.

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