Supp. mat. HP 3 ans Ord. bur. - Interv. sur site JOS avec cons UF360E
Supp. mat. HP 3 ans Ord. bur. - Interv. sur site JOS avec cons UF360E
HP Supp. mat. 3 ans Ord. bur. - Interv. sur site JOS avec cons. supp. défect.
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Nos solutions de paiement
hello RSE vous propose des moyens de paiement variés pour répondre à vos besoins :
PayPal : Paiement sécurisé en ligne via votre compte PayPal, sans besoin de partager vos informations bancaires.
PayPal en 4 fois sans frais : Option de paiement en 4 fois, sans frais supplémentaires, pour les achats répondant aux critères.
Mandat Administratif : Option de paiement réservée aux administrations et organismes publics.
Paiement différé : Bénéficiez d’un paiement à 30j sous réserve de validation par notre assureur crédit. Cette option n’est pas disponible pour la 1ère commande.
Location : Cliquez sur l’onglet Location, choisissez la durée souhaitée et laissez vous guider.-
Carte Bleue, Visa, MasterCard et American Express : Solutions classiques pour régler vos achats en ligne en toute simplicité. 
Fintecture : Solution de paiement instantané et sécurisé directement depuis votre compte bancaire.
Virement Bancaire : Paiement effectué directement depuis votre compte bancaire vers notre compte.
Avec cette large gamme de solutions, nous souhaitons rendre vos achats simples, rapides et adaptés à vos préférences.
Qualité & RSE
hello RSE, s'engage activement dans une démarche de responsabilité sociétale, avec des actions concrètes en faveur de l’environnement et du social. Voici nos principales actions et labels :
Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables.
hello RSE a obtenu la médaille de bronze.
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
hello RSE travaille activement sur d'autres démarches RSE pour vous accompagner dans vos projets responsables. Pour en savoir plus et découvrir nos initiatives, rendez-vous .
Nos conditions de livraison & retours
Express : Garantie d'une livraison rapide et sécurisée, parfait pour les envois urgents (par Chronopost, TNT, ou autre).
Geodis : Spécialisé dans les envois volumineux et les solutions logistiques sur mesure.
Les frais de livraison Express sont offerts à partir de 2000€ HT. Pour une commande inférieure à 1000€ HT, une participation de 9,90€ HT sera appliquée, et de 14,90€ HT pour une commande entre 1000€ HT et 1999,99€ HT. Pour les produits volumineux, nécessitant un transport spécifique, les frais de livraison s’élèvent à 90€ HT.
Description
Une assistance fiable
Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.
Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise grâce au service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] de HP Hardware avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance de pointe ou un support sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail.
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Caractéristiques techniques
Caractéristiques Supp. mat. HP 3 ans Ord. bur. - Interv. sur site JOS avec cons
Segment HP
Professionnel, Entreprise
Support sur site
Oui
Horaire du service (heures et jours)
9x5
Jour ouvrable suivant
Oui
Nombre d'années
3 année(s)
Caractéristiques du fournisseur Supp. mat. HP 3 ans Ord. bur. - Interv. sur site JOS avec cons
Support type
Réparation sur site
Place of service
Sur site
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Journées de travail standard - 9 heures
Duration
3 ans
Response time
Réponse le jour ouvré suivant
Service method
Réparation sur site
Additional information
à l'exclusion de l'écran externe
Additional support option
Conservation des supports défectueux
Care Pack type
Electronique
Coverage period
36 mois
Warranty type
S
Informations sur le vendeur
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