Supp. mat. HP 1 an de post-garantie Clt léger - Interv. JOS sur U4848PE

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Supp. mat. HP 1 an de post-garantie Clt léger - Interv. JOS sur U4848PE

HP Supp. mat. 1 an de post-garantie Clt léger - Interv. JOS sur site et service d'échange avancé

19,39€ HT
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Conseils achat durable

Le produit Extension de garantie Ordinateur portable HP, dont la référence est U4848PE, a obtenu la note de /10.

Dans le détail :
  • Selon la version 23,1 de la Base Carbone de l’Ademe datant du 18/09/2023, l’empreinte carbone moyenne de ce produit est de kg. Nous travaillons activement avec HP pour vous fournir une donnée plus précise. En attendant une prochaine mise à jour, cette donnée peut malgré tout être prise en compte pour vos rapports extra-financiers.
  • Indépendamment de son empreinte carbone, ce produit dispose des labels ci-dessous :

La note de ce produit est inférieure à 6/10, vous ne pouvez donc pas bénéficier d’une extension gratuite de garantie. Si vous-même et/ou votre organisation êtes engagés dans une démarche d’achat responsable, nous vous invitons à regarder les produits dont la note est supérieure à 6, ou encore mieux les produits bénéficiant du label « Achat durable ». Vous trouverez également à la fin de la description marketing du produit, quelques suggestions de produits plus durables.

Description

Référence U4848PE

|

Marque HP

Supp. mat. HP 1 an de post-garantie Clt HP - visuel 1 - hello RSE - Frais de port payés par HP

Frais de port payés par HP

HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
Supp. mat. HP 1 an de post-garantie Clt HP - visuel 1 - hello RSE - Solution économique et fiable

Solution économique et fiable

Une alternative pratique et économique au support sur site, le Service d’échange avancé le jour ouvré suivant Matériel HP assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits éligibles.
Supp. mat. HP 1 an de post-garantie Clt HP - visuel 1 - hello RSE - Bénéficiez d’une unité de remplacement le jour ouvré suivant

Bénéficiez d’une unité de remplacement le jour ouvré suivant

Offre une solution plus pratique et économique que les réparations matérielles sur site de votre produit HP, pendant 5 ans. Ecran HP externe exclu.

Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange avancé le jour ouvré suivant du matériel HP vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de remplacement le jour ouvré suivant[1], accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.

Questions et réponses sur le Supp. mat. HP 1 an de post-garantie Clt léger - Interv. JOS sur

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Caractéristiques techniques

Caractéristiques Supp. mat. HP 1 an de post-garantie Clt léger - Interv. JOS sur

Segment HP

Professionnel

Jour ouvrable suivant

Nombre d'années

1 année(s)

Caractéristiques du fournisseur Supp. mat. HP 1 an de post-garantie Clt léger - Interv. JOS sur

Support type

Echange

Place of service

Hors site

Warranty coverage

Extension de garantie

Détails de couverture

Journées de travail standard - 9 heures

Duration

1 an

Response time

Réponse le jour ouvré suivant

Service method

Echange d'unités avancé

Additional information

à l'exclusion de l'écran externe

Care Pack type

Electronique

Coverage period

12 mois

Warranty type

P

Logistics options

Expédition et retour de pièces défectueuses par courrier

Informations sur le vendeur

Ses engagements RSE :

Le mot du vendeur :

hello RSE est une entreprise française, membre de l'Economie Sociale et Solidaire. Labélisée "Numérique Responsable 2" par l'organisme Lucie, elle s'est engagée sur une 30aine de points, contrôlés par le bureau VERITAS. Signataire des chartes de la diversité et "Relations Fournisseurs et Achats Responsables", elle s'engage au quotidien envers une consommation plus durable.

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