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HP Supp. mat. HP 3 ans Ord. por. - Interv. JOS avec cons. supp. défect.
Référence : UL657E
Marque : HP
HP Supp. mat. 3 ans Ord. por. - Interv. JOS avec cons. supp. défect.
Détails produit
HP Supp. mat. 3 ans Ord. por. - Interv. JOS avec cons. supp. défect.
Nous serons là le jour ouvré suivant<sup>[1]</sup>
Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.<sup>[1]</sup>
Une assistance fiable
Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.
Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance par téléphone ou en personne.
En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Ayez accès à l'expertise grâce au service d'intervention sur site le jour ouvré suivant[1] de HP Hardware avec conservation des supports défectueux et améliorez considérablement la disponibilité de votre produit. Avec une assistance à distance de pointe ou un support sur site des plus pratiques disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide quand vous en avez besoin pour vous permettre de reprendre le travail.
Conseils pour un achat plus responsable
hello RSE s'attache à promouvoir les achats responsables et plus généralement la RSE tout au long de la chaîne de valeur de l'activité "achat". Nous incitons donc nos clients (et visiteurs de notre plateforme responsable) à prendre en compte les critères "Green IT" lors de l'achat de matériel informatique.
J'ai peu de temps....que dois-je savoir sur cette catégorie ?
Nous travaillons activement pour mettre en ligne les données récoltées.. Accordez-nous encore un peu de temps ou consultez-nous si vous ne pouvez pas patienter.
Qu'est-ce que le Green IT ?
Green IT ou Numérique responsable. Le Green IT est un ensemble de bonnes pratiques et de principes visant à réduire l'impact environnemental de l'utilisation de l'informatique et des technologies de l'information et de la communication (TIC).
Les principales préoccupations du Green IT incluent la réduction de la consommation d'énergie, la diminution de la production de déchets électroniques, l'utilisation de matériaux respectueux de l'environnement et la promotion de l'économie circulaire.
Parmi les actions concrètes d'une stratégie Green IT, nous pouvons citer :
- La conception de matériel informatique écoresponsable : cela implique la création de dispositifs électroniques et informatiques à faible consommation d'énergie, avec des matériaux recyclés ou durables, et dont la durée de vie est prolongée.
- L'optimisation de l'infrastructure des centres de données : en mettant en œuvre des solutions d'efficacité énergétique, en utilisant des sources d'énergie renouvelable et en optimisant l'espace et le refroidissement.
- La virtualisation et le cloud computing : ces technologies permettent de réduire le nombre de serveurs physiques nécessaires, ce qui réduit la consommation d'énergie et les émissions de gaz à effet de serre (sous réserve d'utiliser des services adaptés).
- La promotion de l'économie circulaire : cela implique de favoriser le recyclage, la réparation et la réutilisation des équipements électroniques et informatiques, ainsi que la réduction des déchets électroniques.
- La sensibilisation et la formation : il s'agit de promouvoir une utilisation responsable des TIC auprès des utilisateurs et des entreprises, afin de réduire leur impact environnemental.
En résumé, le Green IT vise à créer une industrie informatique plus durable et respectueuse de l'environnement, en s'appuyant sur des technologies, des pratiques et des politiques écoresponsables. En mettant en place une démarche Green IT dans votre organisation, vous contribuez au déploiement de votre politique RSE.
Quels sont les critères ou labels à prendre en compte dans l'achat de matériel informatique ?
Lors de l'achat de matériel informatique, nous vous recommandons de prendre en compte certains critères et labels pour vous assurer que les produits sélectionnés sont respectueux de l'environnement et durables. Voici quelques labels et certifications qui peuvent vous guider dans votre choix et que vous retrouverez sur toutes nos fiches produits concernées par ces labels :
- EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool) : il s'agit d'un système d'évaluation environnementale pour les produits électroniques qui prend en compte différents critères tels que l'utilisation de matériaux moins nocifs, la réduction des déchets, la durée de vie et l'efficacité énergétique.
- Energy Star : ce label, développé par l'Agence américaine de protection de l'environnement (EPA), certifie que les produits électroniques et informatiques répondent à des normes strictes d'efficacité énergétique et de réduction des émissions de gaz à effet de serre.
- TCO Certified : il s'agit d'une certification internationale qui évalue les produits électroniques sur des critères sociaux, environnementaux et économiques. Les produits TCO Certified doivent répondre à des exigences en matière d'efficacité énergétique, de durée de vie, de recyclabilité et de faible impact environnemental.
- Blue Angel : il s'agit d'un label écologique allemand qui évalue les produits électroniques sur leur impact environnemental tout au long de leur cycle de vie, notamment en matière de consommation d'énergie, d'émissions de substances nocives et de recyclabilité.
- RoHS (Restriction of Hazardous Substances) : cette directive européenne limite l'utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques. Les produits conformes à la directive RoHS contiennent moins de substances toxiques telles que le plomb, le mercure et le cadmium.
- REACH (Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals) : il s'agit d'un règlement européen qui vise à protéger la santé humaine et l'environnement contre les risques liés aux substances chimiques. Les produits conformes à REACH respectent les normes de sécurité chimique.
Pour aller plus loin dans la découverte de ces labels, le numérique responsable ou la démarche Green it, consultez notre guide dédié aux achats responsables.
Lors de l'achat de matériel informatique, il est également important de prendre en compte d'autres critères tels que la durabilité, la réparabilité et la possibilité d'effectuer des mises à niveau. De plus, il peut être judicieux de choisir des fabricants et des fournisseurs qui ont des politiques environnementales solides et qui s'engagent à réduire leur impact sur l'environnement. Renseignez-vous sur nos engagements et notre politique RSE.
Comment calculer le Bilan carbone d'un matériel informatique ?
Calculer le bilan carbone d'un matériel informatique consiste à estimer la quantité totale de gaz à effet de serre (GES) émis tout au long de son cycle de vie, de la production à la fin de vie, en passant par l'utilisation et l'entretien. Voici les principales étapes pour calculer le bilan carbone d'un matériel informatique :
- Phase de production : cette étape englobe l'extraction des matières premières, la fabrication des composants, l'assemblage du matériel et le transport jusqu'au point de vente. Il est possible de consulter des bases de données, des études de cas ou des rapports d'analyse de cycle de vie (ACV) pour obtenir des estimations des émissions de GES liées à cette phase.
- Phase d'utilisation : cette étape correspond à la consommation d'énergie du matériel informatique pendant son fonctionnement. Vous pouvez calculer les émissions de GES en multipliant la consommation d'énergie du matériel (en kilowattheures, kWh) par le facteur d'émission du réseau électrique local (en kg CO2 équivalent par kWh). Le facteur d'émission dépend de la composition du mix énergétique de la région et varie d'un pays à l'autre.
- Phase d'entretien : cette étape inclut l'entretien, les réparations et les mises à niveau du matériel informatique. Les émissions de GES liées à cette phase sont généralement faibles par rapport aux phases de production et d'utilisation, mais elles peuvent être importantes si le matériel nécessite fréquemment des remplacements de composants.
- Phase de fin de vie : cette étape englobe le traitement des déchets, le recyclage et la mise au rebut du matériel informatique. Pour estimer les émissions de GES liées à cette phase, vous pouvez consulter des bases de données, des études de cas ou des rapports d'ACV.
Une fois que vous avez estimé les émissions de GES pour chaque phase, additionnez-les pour obtenir le bilan carbone total du matériel informatique. Gardez à l'esprit que les données et les facteurs d'émission peuvent varier en fonction des sources et des méthodologies. Par conséquent, il est important d'utiliser des sources fiables et cohérentes pour effectuer ces calculs.
Il est également essentiel de noter que le calcul du bilan carbone d'un matériel informatique peut être complexe et nécessiter des compétences techniques et une expertise en ACV. Dans certains cas, il peut être préférable de consulter un expert ou de recourir à des logiciels spécialisés pour réaliser ces calculs. N'hésitez pas à consulter notre équipe pour en savoir plus sur les solutions disponibles.
Quelques informations complémentaires pour votre démarche RSE
Norme ISO 20400 « achats responsables »
Selon la définition donnée par la norme ISO 20400 « achats responsables » détaillant les lignes directrices permettant d’intégrer la responsabilité sociétale dans les processus achats, « un achat responsable est un achat dont les impacts environnementaux, sociaux et économiques sont les plus positifs possible sur toute la durée du cycle de vie et qui aspire à réduire le plus possible les impacts négatifs ».
Achat durable et commande publique
S'agissant de la commande publique, France Urbaine rappelle "que la performance économique ne correspond pas à l’offre la moins chère, mais bien à l’offre économiquement la plus avantageuse, « sur la base d’un ou plusieurs critères objectifs, précis et liés à l’objet du marché ou à ses conditions d’exécution » (article L2152-7 du Code de la commande publique), et qu’il est possible de substituer au prix une analyse en cycle de vie permettant de réaliser une « évaluation globale et multicritères des impacts environnementaux » en recensant et quantifiant, « tout au long de la vie des produits, les flux physiques de matière et d’énergie associés aux activités humaines. »"
Impact du numérique
Bien que le numérique contribue sous bien des aspects à la mise en œuvre de la transition écologique, son expansion génère également des impacts, qu’il est important de mieux connaître. Comme indiqué dans le troisième et dernier volet portant sur l’évaluation prospective de l’impact environnemental du numérique en France, à horizon 2030 et 2050 réalisé par l'ADEME et l'Arcep, si nous n'agissons pas maintenant, nous risquons d'enregistrer, entre 2020 et 2030, les augmentations :
- de l’empreinte carbone du numérique en France : environ + 45% (pour atteindre 25 Mt CO2eq)
- de la consommation de ressources abiotiques (métaux et minéraux) : + 14 %
- de la consommation électrique finale en phase d’usage : + 5 % (pour atteindre 54 TWh par an).
Quels sont les leviers pour réduire son impact ?
Selon l'ADEME, la mise en place de mesures de sobriété numérique associée à des produits issus de l'écoconception doivent permettre de réduire l'impact environnemental du numérique. Comme évoqué plus haut, vous retrouverez tous les ordinateurs portables répondant aux critères "Green IT". N'hésitez pas à solliciter nos équipes pour évoquer votre projet d'achat, y compris si vous cherchez à vous mettre en conformité avec la loi Agec.
Enfin, n'hésitez pas à consulter nos guides d'achat, notamment celui dédié aux achats responsables ou les articles dédiés au Numérique du Shift project.
Caractéristiques
Caractéristiques
Segment HP
Professionnel, Entreprise
Compatibilité
Defective Media Retention Notebook Only
Support sur site
Jour ouvrable suivant
Type
Sur place
Nombre d'années
3 année(s)
Caractéristiques du fournisseur
Support type
Réparation sur site
Place of service
Sur site
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Journées de travail standard - 9 heures
Duration
3 ans
Response time
Réponse le jour ouvré suivant
Service method
Réparation sur site
Additional information
à l'exclusion de l'écran externe
Additional support option
Conservation des supports défectueux
Care Pack type
Electronique
Coverage period
36 mois
Warranty type
S
Prestations géolocalisées
Hello RSE recherche des prestataires dans vos régions pour vous proposer d’autres services complémentaires à votre achat.
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Nos points forts
Equipe d'experts
Certifiée "Education et Gouvernement" chez Microsoft, Adobe, Corel ; un membre et distributeur EdTech
Produits et Fournisseurs labélisés RSE
Le choix entre neuf, reconditionné et locatif, un maximum de produits et de vendeurs de nos Territoires, engagés (hello RSE, labélisé "Numérique Responsable" par l'écolabel français LUCIE)
Mandat de prélèvement Chorus Pro accepté
hello RSE adresse la commande publique depuis plusieurs années
Prix compétitifs
Des tarifs négociés à la demande, souvent 5 à 15% moins chers qu'ailleurs
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Dès sa création, hello RSE qui opère cette marketplace et vend en propre de nombreux produits otre société bordelaise s'est engagée dans une démarche RSE. Entreprise de l'ESS depuis Février 2022, nous sommes également signataire d'un certain nombre de chartes et labels. Nos engagements RSE sont disponibles sur simple demande. Nous vous souhaitons un bon achat responsable sur hellorse.fr
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