HP E-CAREPACK 3Y TRAVELNEXTBUSDAY NOTE UC909E
HP E-CAREPACK 3Y TRAVELNEXTBUSDAY NOTE UC909E
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- LAURENT, le 12/01/2025LAURENT, le 11/01/2025emmanuel, le 06/01/2025Marcel, le 30/12/2024hello RSE, s'engage activement dans une démarche de responsabilité sociétale, avec des actions concrètes en faveur de l’environnement et du social. Voici nos principales actions et labels :
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Description
Référence UC909E
|Marque HP
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- Grâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
HP Care Pack Services sont des extensions de garantie disponibles pour toute la gamme de produits HP, couvrant du plus petit iPAQ Pocket PC ou imprimante à la gamme HP ProLiant et HP Storage. HP Care Pack est un contrat de services provenant de la fusion du CarePaq (pre-merger Compaq) et Supportpack (pre-merger HP). L'offre e-Care Pack est une version électronique de Care Pack qui fait une offre élargie de services et d'options et permet de bénéficier des avantages supplémentaires.
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Caractéristiques techniques
Caractéristiques HP E-CAREPACK 3Y TRAVELNEXTBUSDAY NOTE
Segment HP
Professionnel, Entreprise
Plateforme
PC
Nombre d'années
3 année(s)
Caractéristiques du fournisseur HP E-CAREPACK 3Y TRAVELNEXTBUSDAY NOTE
Support type
Réparation sur site
Place of service
Sur site
Warranty coverage
Sous garantie
Détails de couverture
Journées de travail standard - 9 heures
Duration
3 ans
Response time
Réponse le jour ouvré suivant
Service method
Réparation sur site
Additional information
A l'exclusion de l'écran externe
Additional support option
Couverture de vos déplacements
Care Pack type
Electronique
Coverage period
36 mois
Warranty type
S
Informations sur le vendeur
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HP Supp. mat. 5 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour
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Service HP pour ordinateur portable - Retour atelier - 3 ans - UM932E
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Support mat. HP ord. port. 4 ans, conserv. support défect - UE336E
HP Support mat. ord. port. 4 ans, conserv. support défect., interv. sur site JOS (unité seule)
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Support mat. HP ord. port. 4 ans, conserv. support défectueux - UJ337E
HP Support mat. ord. port. 4 ans, conserv. support défectueux, dplcts, intervention sur site JOS
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HP Service pour ordinateurs portables seulement, intervention sur site le jour ouvré suivant, avec rétention de support défectueux, 4 ans
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HP Support solution 5 ans pour RPOS - Interv. sur site JOS avec cons. supp. défect.
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En cas de problème matériel, il est essentiel de redevenir opérationnel le plus rapidement possible. Une expertise à portée de main offrant un service d'intervention sur site le jour ouvré suivant
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Supp. mat. tech. HP 3 ans - Interv. JOS avec couverture 13h/j - HL546E
HP Supp. mat. tech. 3 ans - Interv. JOS avec couverture 13h/j et 6j/7 et support logiciel
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HP Support matériel (sauf écran externe) avec enlèvement et - U7881E
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Support matériel HP avec enlèvement et retour sur site pour - HL506E
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