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HP Supp. mat. 5 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour

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Description

Référence U7869E

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Marque HP

Supp. mat. HP 5 ans pour ord. port. HP - visuel 1 - hello RSE - Réduisez vos coûts

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Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le service d'enlèvement et retour offre une solution fiable et moins chère par rapport à une intervention sur site.

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Les services HP Care Pack sont assurés par un réseau accrédité de partenaires ou un ingénieur HP pour fournir le meilleur niveau de service possible.


Le service d'enlèvement et de retour offre des niveaux de service de retour à HP de haute qualité avec une assistance téléphonique à distance et une réparation hors site pour les produits éligibles dans un centre de réparation désigné par HP. Le service comprend l'enlèvement, la réparation hors site, les matériaux et les pièces, la main-d'œuvre et les frais de retour.

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Caractéristiques techniques

Caractéristiques Supp. mat. HP 5 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour

Segment HP

Professionnel, Entreprise

Type

"Pick-up & return"

Nombre d'années

5 année(s)

Caractéristiques du fournisseur Supp. mat. HP 5 ans pour ord. port. - Enlèvement et retour

Support type

Enlèvement et retour

Place of service

Hors site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Journées de travail standard - 9 heures

Duration

5 ans

Response time

Réparation dans les 3 à 7 jours ouvrables

Service method

Réparation au dépôt

Additional information

A l'exclusion de l'écran externe

Care Pack type

Electronique

Coverage period

60 mois

Warranty type

S

Logistics options

Enlèvement et retour sur site par courrier

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