Supp. mat. HP 4 ans ord. port. - Interv. sur site JOS/Protec UQ822E
HP
Garantie constructeur 2 ans, 100% neuf
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PayPal en 4 fois sans frais : Option de paiement en 4 fois, sans frais supplémentaires, pour les achats répondant aux critères. Dans la limite de 2 000€ TTC
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Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables.
hello RSE a obtenu la médaille de bronze.
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
Express : Garantie d'une livraison rapide et sécurisée, parfait pour les envois urgents (par Chronopost, TNT, ou autre).
Geodis : Spécialisé dans les envois volumineux et les solutions logistiques sur mesure.
Les frais de livraison sont offerts à partir de 600€ HT. En dessous, une participation de 6,90€ HT s'applique. Pour les produits volumineux nécessitant un transport spécifique, les frais de livraison s'élèvent à 90€ HT.
Synthèse hello RSE
Le HP Care Pack Services renforce la protection de votre ordinateur portable avec un service d'assistance complet et efficace, garantissant un soutien matériel et logiciel pendant 4 ans.
- Sauvegarde des données : Protégez votre disque dur et vos données critiques en cas de dommage, vous assurant ainsi une tranquillité d'esprit totale.
- Assistance sur site : Profitez d’un support sur site le jour ouvré suivant, dans plusieurs régions du monde.
- Protection étendue : Couvre les dommages accidentels tels que les chutes et les renversements de liquide pour votre tranquillité d'esprit.
- Conservation des supports : Gardez vos supports défectueux pour un traitement sécurisé, respectant vos normes de sécurité.
- Service de qualité : Bénéficiez d'un service d'assistance haute qualité, tant à distance que sur place, excluant toutefois les écrans externes HP.
En résumé, ce pack de services est l'assurance d'une protection matérielle robuste et d'une assistance réactive pour vos appareils, vous permettant de vous concentrer sur vos activités sans soucis.
Caractéristiques clés
| Nombre d'années | 4 année(s) |
|---|---|
| Coverage period | 48 mois |
| Support type | Réparation sur site |
| Place of service | Sur site |
| Response time | Réponse le jour ouvré suivant |
| Service method | Réparation sur site |
| Additional support option | Protection contre tout dommage accidentel; conservation des supports défectueux; couverture de vos déplacements |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
Questions et réponses sur le Supp. mat. HP 4 ans ord. port. - Interv. sur site JOS/Protec
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Description
Marque HP
Un support sur site, partout dans le monde
Lorsque les problèmes matériels nécessitent un support en personne, HP est là, même lorsque vous êtes loin de chez vous. Nous répondrons à votre appel le jour ouvré suivant pour que vous soyez à nouveau opérationnel dans vos activités professionnelles.
Protégez-vous contre les accidents
Des accidents peuvent se produire. En cas de dommages, ne vous inquiétez pas - la protection contre tout dommage accidentel couvre votre PC en cas de chute, de renversement de liquides et bien plus.
Support à travers le monde
Conservez vos supports défectueux pour les éliminer selon vos normes de sécurité. Profitez d'une protection matérielle améliorée. Recevez un support de haute qualité sur site et à distance avec HP dans certains pays du monde. Ecran HP externe exclu.
Overview
HP Care Pack Services offre des niveaux de service améliorés pour renforcer la couverture de votre garantie et vous aider à rester opérationnel.Caractéristiques
Sauvegardez votre disque dur et vos données critiques s'il est endommagé et profitez d'une tranquillité d'esprit totale au cas où un incident inattendu endommagerait votre ordinateur portable lors d'un voyage. Bénéficiez d'une assistance sur site en cas de besoin dans les principales régions du monde, pendant 4 ans.- Conservez votre support défectueux pour le mettre au rebut d'une manière qui respecte vos normes de sécurité. Bénéficiez d'une protection matérielle renforcée. Bénéficiez d'une assistance sur site et à distance de haute qualité de la part de HP dans un certain nombre de pays à travers le monde. Moniteur externe HP exclu.- Vous pouvez tout faire : voyager avec votre ordinateur portable, conserver vos données sensibles si le disque dur est endommagé, bénéficier d'une tranquillité d'esprit totale lorsque l'imprévu touche votre matériel et obtenir des années d'assistanceSpécifications
Type de pack de soinsÉlectroniquePériode de couverture (mois)48Code UNSPSC81111812Caractéristiques techniques
Caractéristiques
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
|---|---|
| Support sur site | Oui |
| Jour ouvrable suivant | Oui |
| Nombre d'années | 4 année(s) |
Caractéristiques du fournisseur
| Coverage period | 48 mois |
|---|---|
| Support type | Réparation sur site |
| Place of service | Sur site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Journées de travail standard - 9 heures |
| Duration | 4 ans |
| Response time | Réponse le jour ouvré suivant |
| Service method | Réparation sur site |
| Additional information | A l'exclusion de l'écran externe |
| Additional support option | Protection contre tout dommage accidentel; conservation des supports défectueux; couverture de vos déplacements |
| Care Pack type | Electronique |
| Warranty type | S |
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