Supp. mat. HP 4 ans pour station d’accueil - Intervention JOS avec service UJ392E

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Supp. mat. HP 4 ans pour station d’accueil - Intervention JOS avec service UJ392E

HP Supp. mat. 4 ans pour station d’accueil - Intervention JOS avec service d’échange avancé

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Référence UJ392E

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Marque HP

Supp. mat. HP 4 ans pour station d’accueil HP - visuel 1 - hello RSE - Frais de port payés par HP

Frais de port payés par HP

HP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
Supp. mat. HP 4 ans pour station d’accueil HP - visuel 1 - hello RSE - Solution économique et fiable

Solution économique et fiable

Une solution de rechange pratique et économique au soutien in situ, le service d’échange de matériel HP le jour ouvré suivant assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits admissibles.
Supp. mat. HP 4 ans pour station d’accueil HP - visuel 1 - hello RSE - Bénéficiez d’une unité de remplacement le jour ouvré suivant

Bénéficiez d’une unité de remplacement le jour ouvré suivant

Plus de tranquillité d'esprit et de retour sur investissement pour votre matériel HP. Plus le plan de service choisi est long, plus vous pouvez compter sur le support HP.

Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange de matériel HP le jour ouvré suivant vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de rechange le jour ouvré suivant[1] accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.
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Caractéristiques

Segment HP

Professionnel, Entreprise

Nombre d'années

4 année(s)

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Echange

Place of service

Hors site

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Journées de travail standard - 9 heures

Duration

4 ans

Response time

Réponse le jour ouvré suivant

Service method

Echange d'unités avancé

Care Pack type

Electronique

Coverage period

48 mois

Warranty type

S

Logistics options

Expédition et retour de pièces défectueuses par courrier

Ses engagements RSE :

Le mot du vendeur :

hello RSE est une entreprise française, membre de l'Economie Sociale et Solidaire. Labélisée "Numérique Responsable 2" par l'organisme Lucie, elle s'est engagée sur une 30aine de points, contrôlés par le bureau VERITAS. Signataire des chartes de la diversité et "Relations Fournisseurs et Achats Responsables", elle s'engage au quotidien envers une consommation plus durable.

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