Support solution HP 5 ans pour RPOS - Interv. sur site JOS UQ972E
HP
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PayPal en 4 fois sans frais : Option de paiement en 4 fois, sans frais supplémentaires, pour les achats répondant aux critères. Dans la limite de 2 000€ TTC
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Ecovadis : Plateforme qui évalue la performance RSE des entreprises, en analysant des critères comme l'environnement, les pratiques sociales, l'éthique et les achats responsables.
hello RSE a obtenu la médaille de bronze.
ESS : hello RSE fait partie du secteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), en mettant l'humain et l'environnement au cœur de ses actions. Nous nous engageons à promouvoir des pratiques responsables et durables.
NR2 : Le NR2 (Label Numérique Responsable - Niveau 2) reconnaît les organisations engagées dans un numérique durable, éthique et inclusif, avec des pratiques réduisant l'impact environnemental et social.
Express : Garantie d'une livraison rapide et sécurisée, parfait pour les envois urgents (par Chronopost, TNT, ou autre).
Geodis : Spécialisé dans les envois volumineux et les solutions logistiques sur mesure.
Les frais de livraison sont offerts à partir de 600€ HT. En dessous, une participation de 6,90€ HT s'applique. Pour les produits volumineux nécessitant un transport spécifique, les frais de livraison s'élèvent à 90€ HT.
Caractéristiques clés
| Nombre d'années | 5 année(s) |
|---|---|
| Coverage period | 60 mois |
| Support type | Réparation sur site |
| Place of service | Sur site |
| Response time | Réponse le jour ouvré suivant |
| Service method | Réparation sur site |
| Additional support option | Conservation des supports défectueux; Solution PC |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
Questions et réponses sur le Support solution HP 5 ans pour RPOS - Interv. sur site JOS
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Description
Marque HP
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Vous pouvez garder l'esprit tranquille en profitant d'un accès au support compétent et efficace de nos experts pour votre solution de point de vente complète (limité à l'unité de base et jusqu'à 6 périphériques).
L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.
Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance, par téléphone ou en personne.
Garder le contrôle de vos données.
Gagnez en sécurité et en contrôle si vos disques de stockage s'avèrent défectueux. HP saura diagnostiquer le problème, fournira un disque de remplacement tout en vous laissant l'ancien.
En cas de problèmes matériels, plus vous êtes à nouveau opérationnel rapidement, mieux c'est. Notre solution d'assistance matérielle HP avec intervention sur site le jour ouvré suivant est spécialement conçue pour vos produits HP Point of Service et couvre jusqu'à 6 périphériques connectés, améliorant considérablement le temps de fonctionnement de vos produits. Avec le support à distance de haute qualité ou le support pratique sur site, vous trouverez toujours l'aide nécessaire pour reprendre votre travail dans les meilleurs délais.
Caractéristiques techniques
Caractéristiques
| Segment HP | Professionnel, Entreprise |
|---|---|
| Jour ouvrable suivant | Oui |
| Nombre d'années | 5 année(s) |
Caractéristiques du fournisseur
| Support type | Réparation sur site |
|---|---|
| Place of service | Sur site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Journées de travail standard - 9 heures |
| Duration | 5 ans |
| Response time | Réponse le jour ouvré suivant |
| Service method | Réparation sur site |
| Additional information | Couverture incluse pour 1 moniteur externe jusqu'à 22 pouces et jusqu'à 6 périphériques HP |
| Additional support option | Conservation des supports défectueux; Solution PC |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 60 mois |
| Warranty type | S |
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