Lutter contre la fracture numérique

Qu’est-ce que la fracture numérique ?

La fracture numérique est un terme qui fait référence à l'écart qui existe entre les personnes qui ont accès à Internet, aux outils et aux services numériques et celles qui n'y ont pas, notamment en France. Cet écart peut exister pour diverses raisons, y compris des différences géographiques, socio-économiques, d'âge, de capacités ou d'éducation. Il peut aussi être accentué par l'illectronisme, qui désigne la difficulté ou l'incapacité à utiliser les outils numériques et Internet.

La fracture numérique peut se manifester de plusieurs manières :

• Fracture d'accès : Cela fait référence à l'accès physique ou à la disponibilité de l'infrastructure nécessaire pour utiliser Internet ou d'autres outils numériques. Par exemple, une personne vivant dans une zone rurale reculée peut ne pas avoir accès à une connexion Internet fiable ou abordable.
• Fracture d'utilisation : Même si l'accès est disponible, certains publics, comme les seniors, peuvent ne pas avoir les compétences nécessaires pour utiliser efficacement les outils numériques. Par exemple, une personne âgée peut avoir accès à un ordinateur et à une connexion Internet, mais ne pas savoir comment réaliser des démarches en ligne ou utiliser un logiciel de traitement de texte.
• Fracture de l'empowerment : Cela fait référence à la capacité d'utiliser les outils et services numériques pour participer pleinement à la société et à l'économie. Par exemple, une personne peut savoir comment utiliser un ordinateur et naviguer sur Internet, mais ne pas être capable de postuler sur un emploi en ligne ou de participer à des activités de commerce électronique.

L'inclusion numérique, c'est-à-dire assurer un accès équitable à la technologie numérique pour tous, est un enjeu majeur en France et ailleurs. Les bibliothèques, par exemple, peuvent jouer un rôle clé dans l'accompagnement des publics vers l'inclusion numérique, en offrant un accès à Internet et des formations aux outils numériques. De nombreux efforts sont également faits à travers le pays pour lutter contre la fracture numérique et promouvoir l'utilisation efficace des outils numériques, par exemple, en proposant des formations et des accompagnements aux seniors et aux autres publics qui peuvent éprouver des difficultés à naviguer dans le monde numérique.

Quels sont les facteurs qui contribuent à la fracture numérique ?

La fracture numérique, qui est l'écart entre ceux qui ont accès à l'internet et aux technologies numériques et ceux qui n'y ont pas, est influencée par plusieurs facteurs :

• Accès à l'infrastructure technologique : Une connexion Internet fiable et le coût du matériel technologique peuvent être des obstacles.
• Éducation et compétences numériques : Un manque de compétences pour utiliser la technologie peut conduire à l'illectronisme.
• Âge : Les seniors peuvent être moins à l'aise avec la technologie.
• Revenu : Les individus à faible revenu peuvent avoir du mal à se permettre l'accès à Internet et l'équipement technologique.
• Handicap : Les personnes handicapées peuvent rencontrer des défis supplémentaires pour accéder et utiliser la technologie.
• Disparités géographiques : L'accès à l'Internet à haut débit peut être limité, en particulier dans les zones rurales et les pays en développement.
• Disparités de genre : Dans certaines sociétés, les femmes et les filles peuvent avoir un accès limité à l'éducation et à la technologie.
• Langue : La majorité des contenus sur Internet étant en anglais, cela peut constituer une barrière pour les non-anglophones.

Quelles sont les conséquences de la fracture numérique ?

La fracture numérique peut avoir un certain nombre de conséquences qui peuvent avoir un impact négatif sur les individus et la société dans son entreprise.

La fracture numérique peut :

• Limiter l'accès à l'information et aux ressources en ligne, créant ainsi des inégalités pour ceux qui n'ont pas accès à Internet ou aux outils numériques.
• Créer des inégalités économiques en limitant les opportunités professionnelles pour ceux qui ne maîtrisent pas efficacement les outils numériques, entraînant ainsi un désavantage sur le marché du travail.
• Entraîner l'exclusion sociale et l'isolement des individus qui ne peuvent pas pleinement participer aux activités en ligne, aux réseaux sociaux et à la communication numérique, créant ainsi un sentiment d'exclusion et de déconnexion.
• Entraîner des inégalités éducatives en désavantageant les étudiants qui n'ont pas accès aux ressources éducatives en ligne, aux outils interactifs d'apprentissage et aux cours en ligne par rapport à leurs camarades.
• Aggraver la marginalisation des groupes vulnérables tels que les personnes âgées, les personnes à faible revenu, les personnes handicapées et les populations rurales, renforçant ainsi les inégalités et leur exclusion sociale.
• Restreindre l'efficacité des services en ligne en rendant l'accès difficile pour ceux qui n'ont pas les compétences ou l'accès à la technologie numérique, compliquant ainsi l'accès aux avantages sociaux, aux services de santé, aux services gouvernementaux, etc.

Comment éviter une fracture numérique ?

Pour éviter la fracture numérique, plusieurs mesures peuvent être prises, notamment :

• En développant l’infrastructure en connectivité solide et abordable, en particulier en assurant un accès Internet fiable dans les zones rurales et éloignées.
• En mettant en place des programmes de formation aux compétences numériques afin de permettre à chacun d'acquérir les connaissances nécessaires pour une utilisation efficace des outils numériques et de l'internet.
• En mettant en place des initiatives visant à rendre les appareils technologiques abordables et accessibles, comme les ordinateurs, les smartphones et les tablettes.
• En garantissant l'accès aux ressources et aux formations nécessaires pour permettre à tous les groupes de population, y compris les seniors, les personnes à faible revenu, les personnes handicapées et les populations rurales, de participer pleinement à la société numérique.
• La collaboration entre les secteurs public et privé est essentielle pour mettre en place des initiatives et des politiques conjointes visant à réduire la fracture numérique et à favoriser l'inclusion numérique, en impliquant les gouvernements, les entreprises et les organisations.
• Le soutien aux initiatives communautaires, tels que les programmes proposés par les bibliothèques offrant des formations numériques et un accès à Internet, est crucial pour réduire la fracture numérique en offrant des opportunités d'apprentissage et d'accès aux ressources numériques.

Quelles sont les initiatives gouvernementales pour lutter contre la fracture numérique ?

Les initiatives gouvernementales pour lutter contre la fracture numérique varient selon le pays, mais elles comprennent souvent des programmes visant à l'amélioration de l'accès à Internet haut débit, des programmes de subventions et de financement, la formation et l'alphabétisation numériques, l'accès aux ordinateurs et aux appareils, les services publics en ligne, ainsi que la sensibilisation et la mobilisation de la population. Ces mesures visent à réduire les disparités d'accès et de compétences numériques, en assurant une inclusion numérique équitable pour tous.