Les engagements RSE de Xerox
La préservation de la planète est l’un des défis de Xerox. Dans cette optique, la marque américaine est engagée dans une démarche RSE depuis bientôt 20 ans. Dans le domaine informatique, Xerox fait ainsi figure d’acteur incontournable sur les questions de développement durable. L’organisation œuvre pour réduire le plus possible son impact sur l’environnement en s’appuyant sur des normes rigoureuses et des pratiques ciblées.
Xerox est aussi impliquée dans une dynamique sociale. Elle s’engage à assurer une stricte sécurité à ses employés et à ses clients ainsi qu’à favoriser la diversité au sein de son organisation. Zoom sur un exemple à suivre en matière de politique RSE.
Les engagements de Xerox pour la préservation de la planète
Le développement durable fait partie de l’ADN de Xerox. L'entreprise souhaite limiter l’impact de son activité sur l’environnement en réduisant son empreinte carbone. Son objectif est d’atteindre la neutralité carbone en 2040. Plusieurs initiatives et pratiques lancées par l’entreprise vont dans le sens de cet engagement.
La marque a ainsi choisi d'investir dans le développement de produits éco-responsables afin de préserver les ressources naturelles. Ces produits doivent générer moins d’émissions de gaz à effet de serre et consommer moins d’énergie. C’est le cas des dernières générations de produits Xerox comme les imprimantes multifonctions, qui permettent de réduire considérablement la consommation d’énergie en regroupant dans une seule machine les fonctions de plusieurs systèmes.
De plus, Xerox agit pour la reforestation avec son programme « You print one, we’ll plant one ». D'ailleurs, son processus de production vise à promouvoir un cycle durable du papier. Ses fournisseurs de papiers sont soumis à des règles très strictes portant sur tout le cycle de vie du produit, permettant ainsi ne pas surconsommer les ressources naturelles. Le papier commercialisé par la marque est certifié par le Forest Stewardship Council (FSC) et le Program for the Endorsement of Forest Certification (PEFC), qui garantissent que le papier provient de forêts contrôlées et revalorisées.
Les engagements RSE de Xerox incluent la préservation de la qualité de l’eau et de l’air. Xerox a l’ambition d’éliminer l’utilisation de substances toxiques, bio accumulatives et persistantes sur l’ensemble de sa chaîne logistique. Dans ce sens, l’entreprise suit des normes internes strictes en matière de production propre et s’évertue à réduire de manière significative l’utilisation de substances toxiques et de métaux lourds.
Ses fournisseurs doivent aussi respecter des normes strictes mises en place par la marque même pour contrôler la composition chimique des produits. Grâce à cette démarche, les toners Xerox ne sont pas toxiques et ne génèrent pas de déchets dangereux. Les nouveaux produits Xerox répondent aux directives européennes correspondantes à la limitation de l’utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques (RoHS). Par ailleurs, l’eau utilisée dans le processus de fabrication est recyclée et la marque s’efforce de réduire chaque année sa consommation d’eau.
Enfin, Xerox entreprend une gestion des déchets optimisée pour préserver l’environnement. L'entreprise s’est engagée à fabriquer des produits sans déchets dans des installations sans déchets, afin d’aider ses clients à réduire leurs déchets. La marque respecte les législations environnementales française et européenne, et va même plus loin en offrant à ses clients un service gratuit de collecte de ses DEEE (Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques), sans seuil de poids ni de quantité. En 2018, le taux de recyclage, réutilisation et valorisation des équipements professionnels de la société était de 100 % en France, ce qui a permis d’éviter l’enfouissement de 1 772 tonnes de déchets. Dans le cadre de ce processus écologique, Xerox adhère à l’éco-organisme ECOLOGIC, agréé par les pouvoirs publics pour la collecte et le traitement des DEEE.
Les engagements de Xerox pour une société plus juste
Xerox souhaite protéger l’environnement, mais la protection des personnes est aussi l’une de ses préoccupations. Mobilisée dans une démarche de responsabilité, l’organisation veut avoir un impact positif sur le monde et la société. Elle n’hésite pas à prendre sa part de responsabilité sur l’environnement qui l’entoure.
Sur des questions d’ordre social, elle s’engage ainsi à assurer la santé et la sécurité de ses employés et de ses clients. Xerox déploie diverses mesures pour permettre à son personnel de travailler dans un environnement de travail sûr, avec :
- des processus de gestion axés sur la sécurité pour atteindre un niveau zéro de blessures et favoriser le bien-être des salariés dans le cadre de leur emploi ;
- l’application de strictes limites d’exposition lors des opérations de recherche, service et production dans toutes ses usines à travers le monde, afin de protéger les employés d’une exposition élevée aux produits chimiques, aux bruits et aux rayonnements ;
- un protocole de préparation et de réaction d’urgence afin d’assurer la santé et la sécurité des effectifs en cas d’incendies, de rejets chimiques ou de catastrophes naturelles.
Une démarche sécuritaire est aussi entreprise pour protéger les clients de la marque. Ils peuvent avoir une totale confiance dans les produits Xerox, qui respectent les exigences réglementaires et les normes industrielles les plus strictes. Certains matériaux de la marque, comme les toners et les solvants, ont même des concentrations inférieures aux réglementations et normes les plus strictes. Par ailleurs, dans le cadre d’une transparence d’information, les clients ont accès à la totalité des données de sécurité des produits et des matériaux qui les composent.
Toujours dans l’optique d’œuvrer positivement pour la société, Xerox s’engage pour la diversité et l’égalité des chances, en favorisant l’emploi des femmes et des personnes issues des minorités ethniques. La marque compte ainsi 40 % de personnes issues de la diversité au sein de son Conseil d’administration.
Un engagement RSE reconnu
Pionnière de la photocopie et de l’imprimerie par laser, Xerox a su s’adapter aux enjeux environnementaux et sociaux grâce à une politique RSE volontariste. Ses pratiques et ses actions permettent à l’organisation de s’illustrer comme une référence en matière de RSE. Plusieurs distinctions honorent ses engagements en faveur du développement durable et de la diversité.
Xerox a ainsi obtenu la plus haute distinction du Prix du partenaire de l’année 2021 (Énergie Star) décerné par l’agence américaine de protection de l’environnement et le département américain de l’énergie. La marque figure aussi dans la liste des entreprises américaines les plus responsables du magazine Newsweek en 2021. Ces distinctions concourent au développement d’une bonne notoriété pour l’entreprise.
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